Get Mystery Box with random crypto!

آکادمی مدیریت

لوگوی کانال تلگرام pmacademy — آکادمی مدیریت آ
لوگوی کانال تلگرام pmacademy — آکادمی مدیریت
آدرس کانال: @pmacademy
دسته بندی ها: دستهبندی نشده
زبان: فارسی
مشترکین: 33.97K
توضیحات از کانال

⭕️ اولین کانال تلگرام با تمرکز بر آموزش و توانمندسازی مهارت های فردی، مدیریت و رهبری ؛ از مهر ۱۳۹۴
✅ برای آنکه یک مدیر و رهبر حرفه ای شوید باید نگرشی نو داشته باشید.
🔵 اطلاعات بیشتر
https://zil.ink/pmacademy
🗣 ارتباط
@consultingadmin
از ساعت ۱۴ تا ۲۴

Ratings & Reviews

4.50

2 reviews

Reviews can be left only by registered users. All reviews are moderated by admins.

5 stars

1

4 stars

1

3 stars

0

2 stars

0

1 stars

0


آخرین پیام ها

2023-09-21 19:53:31
از امروز‌ میتوانید مطالب کانال آکادمی مدیریت را در اپلیکیشن واتساپ نیز مشاهده نمایید؛

به‌ اولین کانال آموزشی و کاربردی مدیریت در واتساپ بپیوندید
https://whatsapp.com/channel/0029Va9uDTaFCCoRvCzJqX1f

قبل از عضویت واتساپ خود را به روزرسانی کنید
15.9K views16:53
باز کردن / نظر دهید
2023-06-14 04:50:34 چگونه انگیزه کارکنان را از بین ببریم!!

کارمندان ما پرهزینه ترین «دارایی‌های انسانی» شرکت‌های ما هستند و از دست دادن کارکنان شرکت، یکی از ویرانگرترین اتفاقاتی است که می تواند برای هر شرکتی رخ دهد.
مدیران باید برای حفظ بهترین کارکنانشان، به طور پیوسته نگاه دقیقی به خود و فرایندهای شرکت خود بیاندازند.

فهرستی که در ادامه خواهید خواند، لیستی جامع از مهم‌ترین و پر بسامدترین عللی است که می‌توانند بهترین کارکنان شما را وادار به ترک شرکت کنند. اگر می‌خواهید انگیزه کارکنان خود را از بین ببرید، می توانید به بی‌توجهی نسبت به این موارد ادامه دهید:

گوش نکردن به صحبت ها و دغدغه‌های نیروها
گوش نکردن به دغدغه ها و درد دل های نیروی انسانی شما، باعث استیصال و از بین رفتن ایمان آنها به رهبر سازمانشان خواهد شد.
یک مدیر کاربلد به خوبی می‌داند هر یک از اعضای تیمش چه اوضاعی دارد، در زمان مناسب راهنمایی‌های لازم را به او می‌کند و در صورت نیاز پشت او می‌ایستد.

استفاده نکردن از استعدادهای فردی کارکنان
نیروی با استعداد شما در صورتی که احساس کند استعدادهایش بلااستفاده مانده اند، در نهایت شرکت شما را به دنبال عرصه بهتری برای درخشش بیشتر ترک خواهد کرد.

ناسپاسی بابت کارهای انجام شده
یک رهبر خوب برای شناخت و به رسمیت شناختن زحمات و موفقیت‌های اعضای تیمش زمان می‌گذارد. توجه نکردن به این زحمات و قدرناشناسی نسبت به تلاش هر یک از اعضای تیم، عملکرد آنها را کاهش خواهد داد و در نهایت بر پیشرفت سازمان شما اثر منفی خواهد داشت.

پنهان‌کاری و دریغ کردن اطلاعات
دریغ کردن واقعیت ها از کارکنان، مساوی خلق نسخه های ساخته و پرداخته شده ی خود آنان از واقعیت خواهد بود.
عدم انتقال اطلاعات حیاتی و مهم به کارکنان و دور نگه داشتن آنها از آنچه در سازمان می گذرد، تنها به از بین رفتن وفاداری آنها نسبت به شما و کل سازمان منجر خواهد شد.

ارائه پاسخ های سربالا
رهبران موفق، از ارائه پاسخ های صریح و سرراست و اطلاعات مثبت یا منفی به کارکنان خود ترسی ندارند. عدم توانایی در ارائه پاسخ درست در زمان درست، به بی‌اعتمادی اعضای تیم منجر خواهد شد و راه ارتباطی آنان با شما را مسدود خواهد کرد. این بی‌اعتمادی عملکرد آنها را کاهش خواهد داد و به کل سازمان آسیب خواهد رساند.

عدم انتقادپذیری
رهبران کاربلد به خوبی می‌دانند اجازه انتقاد و اظهارنظر دادن به اعضای تیم تا چه حد اهمیت دارد. دریغ کردن حق نظر از اعضای تیم، اعتماد آنان را از بین خواهد برد و باعث می شود در زمان لازم همراهی آنان را نداشته باشید.

مقایسه اعضای تیم با یکدیگر
به رخ کشیدن موفقیت‌های برخی اعضای تیم پیش اعضای دیگر، یا نشان دادن عملکرد ضعیف برخی از آنها به دیگران غیر از نابود کردن انگیزه کارکنان شما نتیجه دیگری در بر نخواهد داشت.

سوگلی داشتن در میان اعضای تیم
امتیاز دادن مداوم به برخی اعضای مشخص و دعوت از آنها در جلسات و نظرخواهی‌ها، یا تقدیرهای چندباره از تلاش های آنان، حس بدی در دیگر اعضای تیم به وجود خواهد آورد. از طرف دیگر، این کار مشارکت دیگر کارکنان را به شدت کاهش خواهد داد.

غرق کردن کارکنان در کاغذبازی
هرچه انجام کارهایی مثل مرخصی گرفتن یا تأیید فرایند های کاری سخت تر باشد، انگیزه کارکنان شما پایین‌تر خواهد بود. پیچیده و زمانبر کردن کارها در هر مرحله‌ای، اشتیاق کارکنان شما را از بین خواهد برد.

متهم کردن کارکنان
متهم کردن کارکنان در مواقعی که اوضاع خوب پیش نمی‌رود، ریسک پذیری و خلاقیت و توان حل مسأله‌ آنان را از آنها خواهد گرفت و به خلق یک محیط کاری منفی و خالی از احترام دامن خواهد زد.

بی‌عدالتی و تبعیض در پرداخت حقوق
نارضایتی کارمند از حقوق خود معمولاً با احساس ناعادلانه بودن دستمزد شروع می شود. مطالعات نشان می‌دهند حقوق ناکافی، ناعادلانه یا نابرابر، علت شماره‌ی یک ترک محل کار در میان کارکنان است.

فراهم نکردن فرصت رشد و پیشرفت
ساختار سازمان خود را طوری بنا کنید که هر کسی بتواند به مسیر رشد و پیشرفت دسترسی داشته باشد. گیر انداختن نیروی انسانی در بن‌بست های شغلی، آنان را به فکر ترک شرکت شما خواهد انداخت.


آکادمی مدیریت را دنبال کنید در
Instagram Telegram
668 views01:50
باز کردن / نظر دهید
2023-06-13 20:33:48
دورۀ «مدیر فروش حرفه‌ای» مدرسۀ عالی کسب‌وکار ماهان

دورۀ جامع مدیر فروش حرفه‌ای مدرسه کسب‌وکار ماهان، در حوزه‌های کلیدی مدیریت فروش مانند رهبری تیم، مهارت‌های شما را توسعه خواهد داد.

سرفصل‌های دوره:

سازماندهی تیم فروش
رهبری تیم فروش (توانمندسازی تیم فروش)
شناخت بازار، محصول و مشتری
سفر مشتری
برنامه‌ریزی فروش
استراتژی‌های فروش
مدیریت ارتباط با مشتریان
مدیریت منابع انسانی در فروش
مهندسی فروش
مهارت‌های ارتباطی و کوچینگ در فروش
مهارت‌های مذاکره

جهت دریافت مشاورۀ تخصصی و ثبت نام، عدد 144 را به شماره 02188401313 بفرستید.
581 views17:33
باز کردن / نظر دهید
2023-06-13 19:49:57 قصد کارآفرینی

قصد کارآفرینی یا Entrepreneurial intention ، نشان‌دهنده نیت فرد برای شروع یک کسب‌وکار است و یک فرایند آگاهانه ذهنی است. در این سازوکار، نیت مقدم بر عمل یوده و تمایل فرد را به سمت شروع یک کسب‌وکار جدید هدایت می‌کند. عمل کارآفرینانه می‌تواند به عنوان یک رفتار وابسته به قصد در نظر گرفته شود. یا قصد به عنوان یک عامل پیشگوی رفتار کارآفرینانه درنظر گرفته شود.

کارآفرینی فرایندی است که در آن قصد و نیت نقش کلیدی ایفا می‌کند. مقاصد کارآفرینانه رابط میان کارآفرین به عنوان یک فرد و زمینه‌ای که کسب‌وکار در آن شکل می‌گیرد، محسوب می‌گردند. در این میان قصد کارآفرینانه یک عنصر کلیدی برای درک و فهم فرایند کارآفرینی سازمانی و خلق کسب‌وکار کوچک مورد توجه قرار گرفته است.

عوامل موثر بر قصد کارآفرینی
مطالعات انجام شده عوامل بسیاری به عنوان عوامل شکل‌گیری قصد کارآفرینی شناسایی کرده‌اند. پژوهشگران این عوامل را دو دسته اصلی طبقه‌بندی کرده‌اند:

عوامل فردی
عوامل زمینه‌ای

مجموعه عوامل فردی شامل ویژگی‌های جمعیت‌شناختی، روان‌شناختی، صفات شخصی، مهارت‌های فردی، دانش اولیه، شبکه فردی و روابط اجتماعی است. گروه دوم یعنی عوامل زمینه‌ای شامل حمایت محیطی، اثرات محیطی و عوامل سازمانی را شامل می‌شود.

شناخت عوامل مربوط به قصد کارآفرینی می‌تواند به ما این امکان را بدهد که راه‌های کاهش شکاف بین تمایل و عملکرد فرد را افزایش دهیم. بحث کارآفرینی با تمایل کارآفرینی تفاوت دارد. تمایل کارآفرینی میزان کشش یک فرد به مالکیت یک کسب‌وکار است که می‌تواند منجر به قصد کارآفرینی شود یا نشود. می‌توان اینگونه فرض کرد که ارتقاء سطح تمایل کارآفرینی به ارتقاء سطح قصد کارآفرینی کمک می‌کند. برای درک چگونگی ارتباط عوامل با نیت کارآفرینانه باید اجزای مختلق قصد و نیت شناخته شوند. این عوامل در دو دسته اصلی عوامل فردی و زمینه‌ای مورد بحث قرار گرفت.

آکادمی مدیریت را دنبال کنید در
Instagram Telegram
761 views16:49
باز کردن / نظر دهید
2023-06-13 18:24:44
آغاز فراخوان ثبت‌نام شرکت‌ها در نهمین نمایشگاه آنلاین کار دانشکار
میانبری برای جذب استعدادها

برخی از شرکت‌هایی که تاکنون به نهمین نمایشگاه کار دانشکار پیوسته‌اند:
پارس پک
پیشتازان صنعت فضا پویان
افزار پرداز رمیس
راهبر فرایند آریا
بیمه نوین

%15 تخفیف ثبت‌نام تا تاریخ 24 خرداد
مشاوره و رزرو غرفه:
https://daneshkar.net/r/kJqpB
https://daneshkar.net/r/kJqpB
مهلت ثبت‌نام شرکت‌ها: 3 تیر
زمان برگزاری نمایشگاه: 10- 16 تیر

@Daneshkargroup
722 views15:24
باز کردن / نظر دهید
2023-06-12 22:44:51
استفاده از ماتریس تفویض برای تصمیم‌گیری در خصوص تفویض یا عدم تفویض وظایف

چگونه تصمیم بگیریم وظایف مختلف را می‌توان به دیگری محول کرد یا خیر؟در رابطه با این پرسش، دیدگاه‌های متفاوتی وجود دارد. یک دیدگاه این است که در یک نقطه خاص، با کمترین استثناء، هرچیزی که پتانسیل تفویض اختیار دارد باید به کارکنان محول شود.

یک روش خوب برای مشخص کردن وظایفی که باید تفویض شوند، استفاده از ماتریس تفویض است که در آن، وظایف را از نظر اولویتشان برای تفویض به ۴ دسته تقسیم می‌کند. رهبران با استفاده از این ماتریس می‌توانند بر حسب میزان مهارتشان روی کار مورد‌نظر یا علاقه‌ای که به آن دارند، در مورد تفویض وظایف تصمیم‌گیری کنند. مثلا اگر به‌عنوان مدیر به کاری علاقه دارید و در آن از مهارت خوبی برخوردار هستید، نباید آن را تفویض کنید.

آکادمی مدیریت را دنبال کنید در
Instagram Telegram
2.1K views19:44
باز کردن / نظر دهید
2023-06-12 20:38:32
پارک علم و فناوری دانشگاه صنعتی شریف برگزار میکند
چالش های مدیریت منابع سازمانی و روش های رفع آن
گپ و گفت - حضوری
محورهای گپ و گفت :
- سطوح بلوغ سازمانی و مکانیزم سنجش آن
- رابطه بلوغ سازمانی و برنامه ریزی منابع سازمانی
- زوایای منابع سازمانی و چرخه دمینگ (PDCA)
زمان : سه‌شنبه ۳۰ خرداد 1402 ساعت 16:00 تا 18:00
نحوه برگزاری : این گپ و گفت به صورت حضوری برگزار میشود.
مهمان : دکتر کیوان فکری پور ، شرکت داده پردازی نیلرام مانا

هزینه : رایگان

https://gapogoft.org/786
3.1K views17:38
باز کردن / نظر دهید
2023-06-12 20:37:51
«بسیاری از مدیران فکر می‌کنند به راحتی می‌توانند برای هرکسی جایگزین پیدا کنند، یا حتی فردی بهتر رو استخدام کنند. پس به کارمندان فعلی‌شون توجه کافی ندارند.

اما اون‌ها با این کار به سازمان زیان می‌زنند.

یک کارمند خوب، در مورد سیستم‌ها، محصولات و فرآیندها دانش و تسلط داره. اون‌ها با مشتریان و همکاران ارتباط برقرار کرده‌اند.

وقتی شما یک کارمند خوب رو از دست میدید، شما بخشی از فرهنگ شرکتتون رو از دست میدید. و حتی ممکنه آینده سازمانتون رو از دست بدید. هرگز کارمندان وفادارتون رو به مرز بی‌تفاوتی و سکوت نرسونید!»

از کتاب «رهبری آینده نیروی انسانی» تالیف خانم بریگت هیاسین از بزرگان مدیریت منابع انسانی

آکادمی مدیریت را دنبال کنید در
Instagram Telegram
3.1K views17:37
باز کردن / نظر دهید
2023-06-12 19:03:59
مدیران منابع انسانی از پشتیبانی نرم‌افزار سیمرغ ۳۴۰۰۰ می‌گویند...

خدمات پشتیبانی یکی از مهم‌ترین خدمات محصولات نرم‌افزاری محسوب می‌شود. ارائه‌ی پشتیبانی خوب و به‌موقع رضایتمندی مشتریان را به‌دنبال دارد و نشانه‌ی اعتبار یک مجموعه است.

کارشناسان پشتیبان نرم‌افزار سیمرغ ۳۴۰۰۰ با برخورداری از دانشی جامع درباره نرم‌افزار و کارکردهای آن، تمامی اطلاعات لازم را در اختیار کاربران قرار می‌دهند و در صورت وجود هرگونه سوال، آنها را راهنمایی می‌کنند.

مهم‌ترین مزیت استفاده از خدمات پشتیبانی این است که شما میتوانید تعاملی مستمر با مجموعه داشته باشید و نظرات و بازخوردهای خود را مطرح نمایید.

با استفاده از خدمات پشتیبانی سیمرغ، شما می‌توانید پاسخ تمامی سوالات و مشکلات نرم‌افزاری خود را در سریع‌ترین زمان ممکن به‌دست آورید.

مجموعه‌ی سیمرغ ۳۴۰۰۰ مشتریان خود را پس از فروش محصولات تنها نمی‌گذارد. کارشناسان پشتیبانی مجموعه همواره در کنار شما هستند تا به تمامی سوالات و مشکلات شما پاسخ دهند.

به جمع ۱۳۰ سازمان پیش‌روی کشور در اجرای فرآیندهای تخصصی منابع انسانی بپیوندید:
(سازمان‌های بالای ۱۰۰ نفر)

http://h1r.ir/PM
2.8K views16:03
باز کردن / نظر دهید
2023-06-12 15:37:50 توصیه هایی برای مدیریت شکایتهای کارکنان

حالت دفاعی به خود نگیرید
بعضی از مدیران به محض روبه‌رو شدن با هر گونه شکایتی از بیرون سازمان، موضعی دفاعی و دشمنانه به خود می‌گیرند و فکر می‌کنند که شاکیان دارند به شخصیت آنها توهین می‌کنند اما چنین رویکردی حل مساله را دشوارتر و گاه غیرممکن می‌سازد درحالی‌که تمرکز کردن بر اطلاعات و راه‌حل‌ها می‌تواند هم به حل مشکل کمک کند و هم آن شکایت را به فرصتی برای بهبود امور تبدیل کند.

واقعیت‌ها را درک کنید
هر فردی با دلیل و هدف مشخصی اقدام به شکایت کردن و گله‌گزاری از شما و سازمانتان می‌کند که شما حتما باید آن دلیل را به روشنی دریابید.بنابراین پیش از هرگونه نتیجه‌گیری عجولانه در ابتدا از دلایل و ریشه‌های بروز شکایت آگاه شوید و از زوایای مختلف به قضایا بنگرید و برای این کار باید به عقاید و نظرات شاکیان به‌خوبی گوش فرا دهید.

با دقت و صبر به سخنان شاکیان گوش کنید
وقتی فردی شکایتی را مطرح می‌سازد انتظار دارد که شما سخنان او را بشنوید و بفهمید. پس در هنگام صحبت کردن او با مطرح کردن سوالاتی دقیق به او اطمینان دهید که به او توجه دارید و شرایط را درک می‌کنید.با این کار هم به فرد شاکی احترام گذاشته‌اید و هم از انتظارات و خواسته‌های او آگاه شده‌اید و همه اینها باعث می‌شود تا شکایت از یک تهدید به یک فرصت تبدیل شود.

احساسات شاکیان را درک کنید
شما ممکن است لزوما با عقاید و نظرات شاکیان موافق نباشید اما به جای بحث و جدل با آنها سعی کنید با گفتن جملاتی مانند «من به شما حق می‌دهم که آزرده‌خاطر باشید» یا «من می‌دانم که این مساله شما را اذیت می‌کند» آنها را آرام سازید تا آنها نیز به استدلال‌ها و توجیهات شما گوش کنند.

بکوشید مساله را حل کنید و راه حل پیشنهاد کنید
سریع‌ترین راه برای توجه کردن به یک مساله، حل فوری آن است. متاسفانه بسیاری از مدیران به دلایل مختلف شکایات متعددی را لاینحل باقی می‌گذارند و نسبت به آن بی‌توجهی می‌کنند درحالی‌که اگر دیدید که یک راه برای حل مشکل کارآیی ندارد حتما باید به سراغ راه حل‌های دیگر بروید تا بستر بروز شکایت از بین برود.

از دیگران به خاطر شکایات و انتقادهای سازنده‌ شان تشکر کنید
دریافت شکایات می‌تواند امری مثبت و امیدوار کننده باشد چرا که نشان می‌دهد راه‌های ارتباطی بین شما و بیرون هنوز گشوده است. شکایت‌های سازنده می‌تواند به مدیران در شناسایی مشکلات و نقاط ضعف کمک شایانی کند و موانع پیشرفت کار را مرتفع سازد. بنابراین گوش فرادادن به شکایت‌ها و سپاسگزاری در قبال آنها باعث تقویت روابط و پیوندها می‌شود.

افراد صالح و مناسب را مسوول پاسخگویی به شکایات کنید
خیلی وقت‌ها ممکن است شما بهترین و مطلع‌ترین فرد برای پاسخگویی به شکایات نباشید و لازم است که از سایر افرادتان بخواهید این کار را انجام دهند. در چنین شرایطی باید مناسب‌ترین گزینه را برای این کار انتخاب کنید و توصیه‌های لازم را به او منتقل سازید. در این حالت شما بدون اینکه از پاسخ دادن به شکایات شانه خالی کنید نقش «دریافت‌کننده شکایات» و «پیگیری‌کننده» را ایفا می‌کنید.

شفاف باشید
ریشه بروز بسیاری از شکایات در درون سازمان‌ها عدم شفافیت اطلاعاتی و آگاهی کارکنان از واقعیت‌های جاری در سازمان است. هنگامی که زیردستان شما درک درست و کاملی از واقعیت‌ها و محدودیت‌ها نداشته باشند بستر مساعدتری برای شکایت کردن و به اصطلاح «غر زدن» بین آنها به وجود می‌آید. برای پیشگیری از چنین وضعیتی کافی است به پرسش‌ها و نگرانی‌های افرادتان به موقع و به‌طور شفاف پاسخ دهید و برای این شفافیت اطلاعاتی و در جریان قرار دادن دیگران بهترین کار است.

برای دریافت شکایات سازنده فراخوان بدهید
مدیرانی که برای آگاهی از شکایات و گله‌های کارکنانشان علاقه نشان می‌دهند خیلی زود و به آسانی درمی‌یابند که کارکنانشان تا چه اندازه نسبت به خواسته‌ها و نگرانی‌های آنها اهمیت قائل می‌شوند. واقعیت آن است که بسیاری ازکارمندانی که بیشتر شکایت می‌کنند افرادی دلسوزتر هستند که دوست دارند کارها بهتر انجام شود. استفاده از این پتانسیل‌ها می‌تواند مشکلات و محدودیت‌ها را هرچه سریع‌تر هویدا سازد و از رشد و خطرناک‌تر شدن آنها جلوگیری کند.

هر روز به‌طور متوسط ۱۵ دقیقه را صرف گوش کردن به شکایت‌های کارکنانتان کنید
تبدیل شدن رسیدگی به شکایات و گله‌های کارکنان یکی از عادات مدیران موفق است که آنها را در جریان امور قرار می‌دهد، آن هم با صرف کمترین هزینه و وقت.

نگذارید شکایات تبدیل به نارضایتی و بحران شوند
رسیدگی به موقع به درد دل‌ها و گلایه‌های کارکنان و پاسخگویی مناسب به آنها باعث افزایش جو آرام و دوستانه در سازمان شده و از بروز نارضایتی‌ها بین افراد جلوگیری می‌کند.

آکادمی مدیریت را دنبال کنید در
Instagram Telegram
3.2K viewsedited  12:37
باز کردن / نظر دهید