برند خدماتی سخت تر ساخته میشود موسسه برندز در طی مطالعه ای در | IranBranding-ایران برندینگ
برند خدماتی سخت تر ساخته میشود
موسسه برندز در طی مطالعه ای در ۱۶کشور به این نتیجه رسیده است که تا بیش از ۳۸درصد مشتریان و مخاطبین برندها از برندهای خدماتی شاکی ترند تا از برندهای محصولات
و این بخاطر این است که شما در مواجه و انتخاب محصول با یک طیف ملموس طرفید که قابل مشاهده و وزن کردن ذهنی است اما در برندهای خدماتی، مخاطبین با طیف متفاوتی از انتظارات و متقابلا، برآورده شدن آنها طرف هستند.
