ده نکته عملی مهم برای مصاحبه با مشتریان احتمالی – بخش اول ن | خوشفکری

ده نکته عملی مهم برای مصاحبه با مشتریان احتمالی – بخش اول

نویسنده: سهیل عباسی
مدت زمان مطالعه: ۳ دقیقه

یک گام مهم برای هر کسی که می خواهد کسب و کاری نوآورانه راه اندازی کند این است که مشتریان احتمالی اش را بشناسد. درک کند مسئله ها و مشکلات آن ها چیست و انگیزه هایشان برای انجام یک کار یا عدم استفاده از یک راه حل و محصول خاص چیست. موضوعی که در لین استارتاپ به آن Customer Discovery گفته می شود. یکی از مهترین فعالیت های این موضوع، مصاحبه با مشتریان احتمالی است.

اما هر مصاحبه ای آداب و تکنیک های مربوط به خود را لازم دارد تا به نتایج مناسبی منجر شود. در بسیاری از این گفتگوها با مشتریان احتمالی، صحبت هایی رد و بدل می شود که لزوما دارای دقت کافی نمی باشند یا کلا نادرست هستند. بنابراین بهتر است در انجام مصاحبه ها دقت بیشتری بکار ببرید.

به همین منظور لیست زیر تهیه شده است. این لیست نمونه هایی از آنچه مشتریان معمولا به شما می گوید اما لزوما درست نیست ارائه شده است:

https://www.khoshfekri.com/all/%d8%af%d9%87-%d9%86%da%a9%d8%aa%d9%87-%d8%b9%d9%85%d9%84%db%8c-%d9%85%d9%87%d9%85-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%d9%85%d8%b5%d8%a7%d8%ad%d8%a8%d9%87-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c%d8%a7%d9%86/

@khoshfekri