#فروش #محرکهای_فروش محرکهای فروش قسمت اول سال‌ها تح | آموزشهای بازاریابی
#فروش #محرکهای_فروش
محرکهای فروش
قسمت اول
سال‌ها تحقیق در حوزه روانشناسی انگیزشی به کشف دلیل رفتار افراد، به خصوص هنگام خرید پرداخته است.
تحقیقات نشان می‌دهد که هر مشتری نیازهای ناخودآگاه عمیقی دارد که باید قبل از اتخاذ تصمیم خرید برطرف شود.
دلایل خرید محرک‌هایی هستند که باعث تصمیم فوری برای خرید می‌شوند و فورا به این نیازهای ناخودآگاه ربط داده می‌شوند و استفاده از این محرک‌ها فرایند خرید را کوتاه می‌کند.
۱ - قدرت جبران
اولین و قوی‌ترین دلیل خرید، جبران است.
ما نیاز عمیق به جبران کاری داریم که دیگران برای ما انجام داده‌اند.
دوست داریم کار خوبی که در حق ما می‌کنند و محبت‌‌ها و لطف‌های آن‌ها را جبران کنیم.
نخستین نوع جبران، جبران احساسی است: «اگر احساس خوبی به من بدهید، احساس خوبی به شما خواهم داد».
می‌توان با مهربانی، پرسیدن سوالات خوب، گوش دادن دقیق و ایجاد احساس مهم بودن در مشتری، این احساس را بیدار کرد.
در جبران فیزیکی می‌گوییم «اگر کار خوبی برایم انجام بدهید یا چیز ارزشمندی به من بدهید، من هم کار مفیدی می‌کنم تا لطفتان را جبران کنم».
ادامه دارد...
گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش @bazarbartar_95
