به نقل از خبرگزاری صداو سیما؛ ماجرا از این قرار بود که برخی داروخانه‌های کشور با هیچ بیمه‌ای قرارداد نداشتند و همین باعث میشد پول به جای آنکه از بیمه‌ها پرداخت شود از جیب مردم پرداخت شود. پس از پخش گزارش قرارداد نبستن داروخانه‌ها با بیمه‌های پایه، معاون درمان سازمان تأمین اجتماعی وعده داده که فرایند عقد قرارداد با داروخانه‌ها کاهش یابد.
