گروه دیجیکالا برگزار میکند:
از دانش تا تجربه
وبینار تخصصی با همکاری انجمن علمی مدیریت شریف، مدیریت تهران، مدیریت امیرکبیر، مدیرت خوارزمی، مدیریت علامهطباطبایی و مدیرت دانشگاه صنعتی اصفهان برگزار میکند:
چرا "تجربه مشتری" بیشتر از همیشه اهمیت دارد؟
سخنران:
مهران محمدی _ مدیر ارشد تجربه مشتریان گروه دیجیکالا
سرفصلها:
_ "تجربه مشتری" چیست و چه اهمیتی دارد؟
_ آیا نباید نگران تجربه مشتریان باشیم؟
_ چطور میتوان از اطلاعات و بازخوردهای مشتری در کسب و کار استفاده کرد؟
_ چالشهای ایجاد فرهنگ "مشتری محوری" چیست؟
تاریخ: سهشنبه ۲۳ شهریور از ساعت 17 الی 19
جهت ثبت نام رایگان در این وبینار به لینک زیر مراجعه فرمایید:
https://evnd.co/Deyaa
@MBAEVENT