برای اولین بار در صنعت لوازم خانگی کشور
عقد قرارداد SLA ( تعهد به مشتری) توسط گروه توسعه سرمایه گذاری انتخاب
مدیرعامل گروه توسعه سرمایه گذاری انتخاب خبر داد:
تصمیم گرفتیم در پاسخ به اعتماد مشتریان تحت قراردادی به آنها متعهد گردیم.
لذا برای اولین بار از برنامهای که ماهها است روی آن کار کردهایم، به نام قرار داد تعهد و اطمینان به مشتری (SLA) رونمایی میکنیم.
برخی تعهدات این تفاهمنامه به شرح زیر است:
۱- یک ماه تعویض محصول یا عودت وجه بدون قید و شرط
۲- سه ماه تعویض رایگان محصول در صورت بروز خرابی از زمان نصب
۳- ارائه پشتیبانی با تسهیلات تعویض مادام العمر محصولات
جزئیات تعهدات گروه انتخاب به مشتری را در این لینک بخوانید.
https://b2n.ir/z53160