#امیرنیکخواه #مستراکسپورتر #مدرس #مشاور بازاریابان به هنگام | کانال دکتر امیر نیک خواه
#امیرنیکخواه #مستراکسپورتر #مدرس #مشاور
بازاریابان به هنگام تدوین پیام تبلیغاتی باید درباره نحوه تهیه ساختار پیام نیز تصمیم گیری کنند. اولین مسأله در اینجا این است که آیا آگهی خود نتیجه گیری کند یا این کار به مخاطبان واگذار شود. تحقیقات حاکی از این است که در بسیاری از موارد به جای نتیجه گیری، بهتر است تبلیغ کننده پرسش هایی را مطرح سازد و اجازه دهد خریداران خود نتیجه گیری کنند. دومین مسأله ساختار پیام این است که مهم‌ترین مسأله پیام در کجای آن، در ابتدا یا انتهای پیام مطرح شود. طرح موضوعات مهم در ابتدای پیام به شدت توجه مخاطبان را جلب می کند، اما این ممکن است به پایانی دلسرد کننده منجر شود.
سومین مسأله ساختار پیام، طرح آن به صورت یک جانبه (اشاره فقط به نقاط قوت کالا) یا دو جانبه (فریاد زدن درباره نقاط قوت و در عین حال پذیرفتن نقاط ضعف) است. معمولاً تأثیر پیام های یک جانبه در هنگام عرضه و فروش رو در رو بیشتر است، به جز در مواردی که مخاطبان تحصیل کرده هستند یا تحمل شنیدن حرف مخالف را دارند یا وقتی هدف برقرارکننده ارتباط غلبه کردن بر تداعی منفی است. تحت این شرایط بود که Listerine پیام ”طعم لیسترین دو نوبت در روز خیلی خوب نیست“، را ارسال کرد. در این موارد، پیام دو جانبه، اعتبار تبلیغ کننده را افزایش می دهد و باعث می شود خریداران در مقابل حملات رقیب از خود مقاومت بيشتری نشان دهند.
