۸۰ درصد مراجعات مردمی مربوط به حوزه شهرسازی است.
تا کی وعده بدهیم و عمل نکنیم!؟
مجید طهوریان عسکری، عضو هیات رئیسه شورای اسلامی شهر مشهدمقدس: ۸۰ درصد مراجعات شهروندان به شهرداری مربوط به حوزه شهرسازی است و ورود #شهرداری به بستر شهرداری #الکترونیک، بستری است که میتواند حجم بالایی از رضایت شهروندان را به‌همراه داشته باشد.
در این موضوع باید به معنای واقعی وارد شد؛ تا چه زمانی قرار است فقط بگوییم و عمل نکنیم؟
از جوانب مختلف و منظر فرایندی، ساختاری و اسنادی و از منظر شهروندی، یک بار به موضوع #شهرداری_الکترونیک توجه کنیم.
اگر میخواهیم درک کنیم مردم چرا فریاد میزنند و نارضایتی دارند، کافیست یک روز با یک شهروند همراه شوید تا با مدل #پاسخگویی به مردم بیشتر شناخت پیدا کنیم.
ضمن خداقوت به همکاران عزیز در شهرداری و #دفاتر_پیشخوان خدمات شهرداری مشهد، میزان رضایت شهروندان از دفاتر و عملکرد ما در حوزه شهرسازی، مناسب نیست و...
منبع: پایگاه اطلاع رسانی شورای اسلامی مشهد
#خبر کامل در سایت پایگاه خبری اختصاصی #افق_اندیشان_مشهد
http://ofoghandishanmashhad.ir/5340
