در نشست «رسانه وافکار عمومی در اعتراضات بنزینی» مطرح شد: مسوول | رسانآ
در نشست «رسانه وافکار عمومی در اعتراضات بنزینی» مطرح شد: مسوولانه نیست رسانهها بگویند به ما گفتند انجام ندید و ما انجام ندادیم
دکتر «اکبر نصراللهی»، رییس دانشکده ارتباطات و مطالعات رسانه در ابتدای این نشست با اشاره به دعوت از نمایندگان صداوسیما گفت: با توجه به انتقادهایی که از رسانههای رسمی در اجرای این طرح شده است وظیفه خود دانستهایم از نمایندگان صداوسیما و خبرگزاری جمهوری اسلامی با حضور درنشست از خودشان دفاع کنند که نیامدند. سخنان مسوولان دولتی از جمله آقای ربیعی، سخنگوی دولت دو روز قبل از اجرای طرح مبنی بر اطلاعرسانی در مورد بنزین و اظهارات زنگنه در ۲۲آبانماه و شایعه دانستن گرانی بنزین نشان داد مسوولان دولتی قبل از گرانی و سهمیهبندی بنزین، مردم را اقناع نکردند و برخوردهای مسوولان با مردم در خصوص اطلاعرسانی گرانی بنزین صادقانه و عاقلانه نبوده است.
استفاده نکردن از ظرفیتهای رسانهای برای اقناع و اطلاعرسانی، صادق نبودن با مردم، تعارض و انکار موضوع مهم گرانی بنزین بهعنوان مهمترین موضوع مرتبط با معیشت و زندگی مردم و استفاده دولتیها از ادبیات امنیتی مثل لو رفتن، درز کردن خبر، عملیات و غیره را از دیگر اشکالات دولت در موضوع گرانی و سهمیهبندی بنزین است. برخلاف ادعای دولت مبنی بر باور به نقش مهم رسانهها و استفاده حداکثری از آنها، قراین و شواهد از جمله سیاست رسانهای دولت در گرانی و سهمیهبندی بنزین نشان داده است دولت به رسانهها اعتماد و اعتقاد ندارد و از رسانهها یا استفاده نمیکند یا استفاده حداقلی و نامناسب از آنها میکند. همچنین دولت در زمینههای مختلف و در طرحهای ملی، پیوست رسانهای ندارد و قائل به رسانه نیست. در این موضوع به این مهمی حتماً ضرورت داشت دولت به کمک خود رسانهها، پیوست رسانهای تهیه و آن را تبیین و اجرا میکرد. اگرچه اعتراضها ریشههای دیگری داشته است اما اگر صادقانه با مردم صحبت میشد و بهموقع اطلاعرسانی و اقناع صورت میگرفت ممکن بود این اعتراضها به این ابعاد بهوجود نیاید.
این استاد دانشگاه در ادامه به مسأله اعتراضهای آبانماه پرداخت و اینگونه تحلیل کرد: بخش اعظم اعتراضات آبانماه، اعتراض به ناکارآمدی و برخورد غیر صادقانه دولت بوده است اعتراض به شوخی تلخ و ماندگار رییسجمهوری بوده است و مردم برای اولینبار متوجه شدند که به حساب نیامدهاند. خسارت به پمپبنزینها و برخی اماکن قابل جبران است اما سلب اعتماد مردم به مسوولان و رسانههای رسمی قابل جبران نیست. به علت عملکرد غلط رسانهای دولت و همچنین اقدامات نادرست رسانههای رسمی هم اعتماد از دست رفت و هم خسارتهای جبرانناپذیر به کشور وارد شد.
نصراللهی همچنین با اشاره به نقش و عملکرد رسانهها در ماجرای گرانی بنزین و اعتراضات گفت: دولتی که به رسانهها اعتقاد ندارد و یا به رسانه نقش حداقلی میدهد، در چنین شرایطی نباید خیلی از رسانهها انتظار داشت اما با وجود این مردم از رسانهها داشتهاند به وظیفه و مسوولیت ملی و حرفهای خود توجه داشته باشند. رسانهها باید قبل از اجرای این طرح به مردم یادآوری میکردند و یا آنها را اقناع میکردند اما آنها در مرحله قبل از اجرای طرح گرانی و سهمیهبندی بنزین خود را به اطلاعرسانی صرف محدود و از نظر کارشناسان و رویکرد تبیینی و تحلیلمحور محروم کردهاند و عملاً پایه میکروفون مسوولان شده بودند. اقناع نکردن مردم، اطلاعرسانی همزمان با اجرای طرح گرانی و سهمیهبندی بنزین از دیگر اشکالات رسانهها بود که به نظر میرسد در دنیا بیسابقه باشد.
نصراللهی در ادامه سخنانش به مسأله اغتشاشها پرداخت و ادامه داد: بعد از اعتراضات و قطع اینترنت، آرایش رسانهای تغییر کرده است این اقدام اگرچه به لحاظ ارتباطی خوب نیست اما در شرایط امنیتی و بحران شاید گریزناپذیر باشد ولی درعین حال فرصت استثنایی در اختیار صداوسیما و مطبوعات و خبرگزاریها بود که از این فرصت برای جذب مخاطبان و افزایش اعتماد آنها استفاده کنند ؛ برای اپلیکیشنهای داخلی هم فرصت بود اما رسانههای داخلی و آپهای داخلی از این فرصت استفاده نکردهاند و آن را مثل گذشته در اختیار رسانههای دشمن قرار دادند. برخی بخشها از جمله بخشهای امنیتی که مخالف اجرای این طرح بودند با وجود همکاری در اجرا ،قبل از آن رسماً نامه دادند و نظرمخالف خود را گفتند اما رسانههای رسمی مثل ایرنا و صداوسیما بهعنوان مغز متفکر رسانهای نظام، حتی سعی نکردند نظر رسانهای خود را به مسوولان بگویند.
عدم اطلاعرسانی و اقناع مردم درباره افزایش قیمت بنزین باعث شد دشمنان از اینوضعیت سوءاستفاده کنند و جان برخی و مال افراد بیگناه در معرض خطر قرار گیرد. این اصلاً مسوولانه نیست و نمیپذیرم اگر رسانهها بگویند به ما گفتند انجام ندید و ما هم انجام ندادیم.