اسنپی snappi

2021-02-09 13:52:38 شرکت_اسنپ

سلام ادمین
امروز قصد کار کردن داشتم و بعد از روشن کردن برنامه سفری قبول کردم و بعد از ۱۰دقیقه منتظر مسافر موندن، مسافر تماس گرفت که برید داخل شرکت هواپیمایی بسته‌ای هست باید بسته‌رو بگیرید بیارید، من باتوجه به خلاف قوانین بودن امتناع کردم و به مسافر از داخل اپلیکیشن پیام دادم، لطفاً لغو کنین بعد از ۵دقیقه بی‌توجهی مسافر به این مسئله و عدم لغو سفر مجبوراً خودم لغو کردم و به پشتیبانی سفرها کد SCL1029 ارسال کردم بعد از ۳۰دقیقه از حساب من ۱۰۰۰تومن کم شد به دلیل لغو سفر.! چرا؟
بعد از ذکر سفر خدماتی و لغو این اتفاق برام افتاد،حالم گرفته شد کلاً خاموش کردم.

#اسنپی #کنسلی
@snappi
━⊰ ❀ ❀ ⊱━
https://t.me/joinchat/AAAAAD6lD02ZMCCdUKIzLQ باز کردن / نظر دهید

2021-02-09 13:22:03 #تعویض_روغن

تعویض روغن بصرفه‌ و مطمئن


غرب #تهران ، فیلتر سرکان


پین گذاری در گوگل مپ و مسیریاب ویز انجام شده میتوانید خیلی راحت مسیریابی کنید

با #گوگل_مپ

https://goo.gl/maps/j15qwfTgvhu


با #ویز

https://waze.com/ul/htnke0mmbp7

#اسنپی #خودرو
@snappi
━⊰ ❀ ❀ ⊱━
https://t.me/joinchat/AAAAAD6lD02ZMCCdUKIzLQ باز کردن / نظر دهید

2021-02-09 13:02:08 اسنپی_گرامی

برای من پیامک جریمه اومده مبلغ ۲۵۵۰۰۰ تومن اتوبان قزوین زنجان درحالیکه اصلا من مدتهاست ماشینم تو پارکینگ منزله! میشه دوستان راهنمایی کنن چطور میشه پیگیری کنم و ایا اصلا امکان پاک شدنش وجود دارد چون من ساکن #تهران هستم.در ضمن نوع جریمه رو هم دو برگی زده
برای ظهر امروز دوشنبه اس/کاربر_اسنپی

#اسنپی #جریمه
@snappi
━⊰ ❀ ❀ ⊱━
https://t.me/joinchat/AAAAAD6lD02ZMCCdUKIzLQ

دیروز باز کردن / نظر دهید

2021-02-09 12:33:29 این‌هم پلاک مخدوش
تو‌ روز‌ روشن کسی نیست جلوی این اشخاص و بگیره!

#اسنپی #پلاک_مخدوش
@snappi
━⊰ ❀ ❀ ⊱━
https://t.me/joinchat/AAAAAD6lD02ZMCCdUKIzLQ باز کردن / نظر دهید

2021-02-09 12:30:44 اسنپی_گرامی

سلام شماره کارت بانکیم که به اسنپ دادم و چند ساله دارم باهاش کار میکنم بانک انصاره ولی چند مدته که ادغام شده به بانک سپه و بانک انصار جمع شده.خواستم بدونم حالا که تسویه در لحظه که یکی از بانکهاش بانک سپه هستش چرا وقتی تسویه در لحظه انجام میدم فعال نمیشه؟راهی هیت که فعالش کنم!
ممنون میشم کسانی که تجربه دارند کمک کنند/کاربر_اسنپی

#اسنپی #بانکی
@snappi
━⊰ ❀ ❀ ⊱━
https://t.me/joinchat/AAAAAD6lD02ZMCCdUKIzLQ باز کردن / نظر دهید

2021-02-09 11:56:14 شرکت_اسنپ امروز به دو نکته مهم که سوال همه رانندگان هست برخوردم اول: دریافت همزمان دو قیمت برای یک مسیر امروز درخواستی رو قبول کردم که وقتی در مبدا حاضر شدم مسافر نبود و نیومد که اجبارا لغو کردم. همزمان با لغو من اسنپ بلافاصله خودکار درخواست رو مجددا… باز کردن / نظر دهید

2021-02-09 11:44:39 شرکت_اسنپ

امروز به دو نکته مهم که سوال همه رانندگان هست برخوردم
اول: دریافت همزمان دو قیمت برای یک مسیر
امروز درخواستی رو قبول کردم که وقتی در مبدا حاضر شدم مسافر نبود و نیومد که اجبارا لغو کردم. همزمان با لغو من اسنپ بلافاصله خودکار درخواست رو مجددا ارسال کرد و بافاصله صدم ثانیه مسافر مجدد درخواست داد که مبلغ هزار تومان پایین تر بود که احتمالا اسنپ بابت لغو بهش امتیاز داده
دوم: کد های تخفیفی مسافران
مسافری رو سوار کردم با مبلغ ۱۱هزارتومان که مسافر طی مسیر یهو گفت آقا این تخفیفی که به ما میدن پولش رو به شما میدن دیگه!!!؟
پرسیدم چطور!؟
گفتن اخه سفر برای من ۱۳۵۰۰ بود کد تخفیف زدم ۱۱ تومان شد
اونموقع بود که فهمیدم اسنپ رو هوا تخفیفش رو میده و از جیب راننده
یعنی موقع درخواست قیمت رو بالا زده و بعد با تخفیف همون مبلغ واقعی رو زده!!!
عجب بابا عجب!!!!!!

نکته: مبالغ بر حسب مبالغ شهرستان هستن. تهران احتمالا ما به التفاوت بالاتر باشه

#اسنپی #مسافر
@snappi
━⊰ ❀ ❀ ⊱━ باز کردن / نظر دهید

2021-02-09 11:11:20 اسنپی_گرامی

سلام، اینکه میگن واسه شهرهای زرد هم ممنوعیت ورود گذاشتن درست هست یا نه!؟
من فردا از بجنورد خراسان شمالی میخوام برم #کرج
آیا امکان تردد دارم یا خیر!؟

با توجه به این صحبت که گفته مبادی ورودی #تهران رو میخوان کنترل کنن. آیا امکان ورود به تهران و رفتن به سمت کرج رو دارم یا نه؟

#اسنپی #محدودیت_تردد
@snappi
━⊰ ❀ ❀ ⊱━
https://t.me/joinchat/AAAAAD6lD02ZMCCdUKIzLQ باز کردن / نظر دهید

2021-02-09 10:56:12 شرکت_اسنپ

شرایط جدید لغو سفر
مسافر درخواست جابجایی بسته داشت. کنسل نکرد مجبور شدم خودم کنسل کنم، بلافاصله این پیامک اومد، تکلیف ما با امثال این مسافرا چیه؟ اسنپ فقط میتونه تهدید کنه؟ چرا به مسافرین پیامک ممنوع بودن جابجایی بسته نمیده! یا گزینه ای در اپلیکیشن نمیزاره؟

بجای تهدید راننده ،به مسافر اطلاع رسانی کنید

#اسنپی #کنسلی
@snappi
━⊰ ❀ ❀ ⊱━
https://t.me/joinchat/AAAAAD6lD02ZMCCdUKIzLQ

حداقل کاری که راننده ها میتونن بکنن اینه که تماس بگیرن و تیکت بفرستن واسه اسنپ من این کارو کردم نهایتش ده دقیقه زمان میبره، ولی تاثیر داره شک نکنید، مثل همین بامبول سفر در سفر مزخرف که یه مدت اعصاب و روانمونو نابود کرد و با اعتراض راننده ها برداشته شد

گزینه لغو سفر راننده زد باید گزینه عدم پایبندی مسافر به قوانین اسنپ را بزنه و بعد لغو کنع و دوم بعد از لغو ثبت تیکت کنه مشکل رو نه تنها کم نمیکنند بلکه جبران خسارت هم میدهند باز کردن / نظر دهید

2021-02-09 10:56:02 ⁠‌
خدمات آنلاین تکمیل مدارک،
یکی از شیوه‌های ارائه پشتیبانی، مخصوص شما کاربران راننده عزیز در اسنپ است.

اگر برای پیگیری مسائل مربوط به فعالیت خود نیاز به ارسال مدارک دارید، کافی است به خدمات آنلاین تکمیل مدارک مراجعه کرده و طبق راهنمایی‌های کارشناسان اسنپ، مدارک مورد نیاز خود را ارسال کنید.
مواردی که نیاز به ارسال مدارک دارند شامل:

_تغییر مشخصات خودرو

_ تغییر تصویر پروفایل

_ تکمیل ثبت نام
‌
برای ارتباط با کارشناس شهرتان و ارسال مدارک مربوط به فعالیت خود به لینک زیر مراجعه کنید.

https://club.snapp.ir/wp-content/LP/kayako/index.html

برای دریافت سایر خدمات پشتیبانی و پاسخ به سوالات از طریق پشتیبانی داخل اپلیکیشن و یا شماره های مرکز تماس (02141849000) اقدام کنید.

#اسنپی #پشتیبانی
@snappi
━⊰ ❀ ❀ ⊱━
https://t.me/joinchat/AAAAAD6lD02ZMCCdUKIzLQ باز کردن / نظر دهید