قوانین و مقررات استفاده از سرویس لطفا دقت فرمایید بنا به خر | TOPNet
قوانین و مقررات استفاده از سرویس
لطفا دقت فرمایید بنا به خریدتون اشتراک شما یا تک کاربره است یا دو کاربره، اگر یک لحظه هم کاربر بیشتری متصل بشه اشتراکتون فیلتر میشه و به علت قصور شما، دیگر شامل گارانتی مجموعه نمیباشد.
گارانتی عودت وجه فقط در سه روز اول و در صورت عدم رضایت کاربر از حداقل ۳ کانفیگ ارسالی، قابل اجرا می‌باشد.
گارانتی اشتراک شما تا آخرین لحظه اشتراک شامل تعویض کانفیگ می‌باشد.
در صورت گذشت سه روز و قطع اتصال کاربر و حل نشدن مشکل توسط نمایندگی ما، گارانتی شما تا حل شدن مشکل و ارائه هر روش اتصال جدید، از حجم و تعداد روز باقیمانده شما محافظت کرده و بعد از ارائه اتصال جدید، مجدد ادامه حجم و تعداد روز قبلی از سر گرفته میشود...
در صورتی که کانفیگ شما فقط به روی اپراتور خاصی مشکل داشته باشد، به هیچ عنوان تعویض نشده و مشکل از طرف کانفیگ نیست، مشکل از طرف اپراتور است و باید از اپراتور دیگری استفاده کنید.
برای اطلاع از آپدیت، روش های اتصال و اطلاعیه ها، حتما داخل کانال نمایندگی به آدرس @TOP_Netvpn جوین دهید.
در صورت بروز مشکل، به منظور برطرف شدن مشکل اتصال خود، به پشتیبانی @TOPNetSUPPORT پیام دهید.
