قبل از مراجعه به پخش پشتیبانی لطفا سوالات متداول را مطالعه فرم | Unlimited Help

قبل از مراجعه به پخش پشتیبانی لطفا سوالات متداول را مطالعه فرمایید و در صورتی که پرسش شما در بین سوالات متداول موجود نبود پیام ارسال کنید

- سوالات متداول

- آموزش خرید به صورت ریالی

- پرداخت موفق اما مشاهده پیام حساب شما شارژ نشده

- آموزش خرید به صورت ارز دیجیتال (کریپتو)

- نحوه مشاهده اطلاعات سرویس خریداری شده (حجم و انقضا و…)

- نحوه تمدید سرویس خریداری شده


* توجه داشته باشید حجم پیام ها زیاد میباشد و پاسخگویی ممکن است تا ۷۲ ساعت به طول بیانجامد ممنون از صبر و شکیبایی شما


* در صورتی که سرعت شما کم شده است مشکل از سرویس شما نیست بلکه از اینترنت شما هست که در صورت عوض کردن اینترنت مشکل شما حل خواهد شد و در این مورد پیام ارسال نکنید

* در صورت اختلال روی اینترنت ، همه لینک ها را تست فرمایید تا متصل شوید

* ممکن است بعضی روز های خاص و یا در بعضی ساعات از شبانه روز با نوسان سرعت مواجه شوید که این مشکل خارج از اختیارات ما بوده و مربوط به زیرساخت اینترنت کشور میباشد

* اخبار مهم راجب اینترنت و وضعیت سرور ها داخل کانال اطلاع رسانی قرار میگیرد و در صورتی که در حالت عادی اتصال شما برقرار نشد به پشتیبانی پیام ارسال کنید


* در صورت پرداخت ناموفق و عدم بازگشت به حساب تا ۳۶ ساعت به پشتیبانی ربات پارادوکس وان پیام ارسال کنید

آیدی پشتیبانی :

@UnlimitedDev_ticket