در راستای نگرانی‌های به‌وجود آمده در بازار ارزهای دیجیتال ایران، لازم می‌دانیم در مورد مسدود شدن
درگاه پرداخت صرافیها با شما کاربران عزیز صحبت کنیم:
در صورت قطع همکاری پرداخت‌یارها، به سرعت اطلاع‌رسانی خواهیم کرد و ارائه خدمات
والکس به کاربران متوقف نمی‌شود.
ما تا ابتدای هفته آتی روش‌های
جایگزین را برای واریز ریالی به کاربران معرفی خواهیم کرد.
روند تسویه ریالی ارتباطی با درگاه‌های پرداخت ندارد و والکس این کار را به صورت مستقیم از طریق
شبکۀ بانکی انجام می‌دهد.
دارایی کاربران والکس در
کیف پول‌های سرد نگهداری شده و هیچ کس به جز والکس و کاربران به آن دسترسی ندارد. درخواست برداشت ارزی مانند همیشه بررسی و انجام خواهد شد.
ما معتقدیم چالش‌های پیش آمده یک فرصت مهم برای قانون‌گذاری حوزه‌ی ارزهای دیجیتال در کشور است و در راستای شفافیت بیشتر گام بر می‌داریم.
اطلاعات بیشتر در بلاگ والکس
پاسخ به دغدغه کاربران در خصوص بسته شدن درگاه پرداخت صرافیها
@wallexchange
