متقاضیان گرامی در مورد اکانت های گرامرلی، چنانچه اطلاعیه | گروه گرامرلی امیرکبیر
متقاضیان گرامی
در مورد اکانت های گرامرلی، چنانچه اطلاعیه های قبلی ما را در کانال مطالعه کرده باشید، مستحضر هستید که ما لایسنس گرامرلی را به علت تحریم های امریکا از دست دادیم و در این مورد هم شفاف سازی هایی را در کانال انجام دادیم. از طرفی مطلع هستیم که کاربران ما به این اکانت ها نیاز مبرم دارند و برای این منظور مذاکراتی را با گرامرلی هم از داخل و هم از خارج از کشور، اغاز کردیم. مذاکرات داخلی به علت وجود تحریم ها به خروجی ختم نشده است. چرا که ظاهراً سیستم شان به صورت خودکار کشور ایران را امسال بلاک کرده است. برای شفاف سازی موضوع، ما دو نمونه از تصویر برخی توضیحاتی که گرامرلی به ما داده است را در زیر این توضیح برای مخاطبین مان قرار می دهیم که جای هیچ شائبه ای باقی نمانده باشد. اما اقدامات جایگزینی که در حال انجام است که کاربرانی که قبلاً خرید داشته اند از این اکانت ها بهره ببرند به صورت زیر در دستور کار می باشد: 1- قرار داد با گرامرلی از سمت دانشگاه های خارج از کشور ( به زودی امیدوارم در این زمینه شاهد خبرهای خوبی باشیم که اطلاع رسانی خواهند شد) 2- استفاده از اکانت های جایگزین business: در حال حاضر با توجه به اینکه تعداد متقاضیان خیلی بالا هست. در حال گروه بندی افراد هستیم و ایمیلی برای افراد به صورت گروهی ارسال خواهد شد که در آن توضیحات لازم شرح داده شده است. لطفاً صبور باشید. این روشی هست که در حال بررسی آن هستیم تا مورد تایید قرار گیرد. همچنین افرادی که درباره نوع اکانت های بیزینس و EDU و پرمیوم مطلع نیستند می توانند توضیحات مربوطه را از این قسمت مطالعه نمایند.
3- استفاده از اکانت های جایگزین همانند prowriting Aid و ... . که ثبت نام اولیه ان در حال حاضر در گروه قرار گرفته است. آشنایی با نرم افزارهای دیگری که در این حوزه توانایی های لازم را دارند و در این حوزه معروف هستند یکی از سیاست های جدید گروه ما است که انشاالله آن را دنبال خواهیم کرد.
4- چنانچه افرادی تمایل داشته باشند که هزینه اکانت گرامرلی به آنها عودت داده شود، در هفته های آینده در این زمینه نیز ایمیلی در این خصوص به کاربران ارسال خواهد شد. در نهایت از همه عزیزان و سروران خواهشمندیم که صبوری به خرج دهند تا با همراهی هم بتوانیم از این مشکل تحریم اکانت های گرامرلی خارج شویم. بطبع خروج از این مسئله بدون همراهی شما ممکن نیست. ما متاسفانه روزانه قریب به هزار پیام از سمت تلگرام، ایمیل و تیکت دریافت می کنیم که پاسخ دهی به همه آنها برای ما مشکل است و این امر منجر می شود که تیم پشتیبانی ما دچار مشکلاتی شود و بطبع زمان گذاشتن در این بخش منجر می شود که کیفیت بخش خدمات دهی ما پایین بیاید. مطلع هستیم که همه عزیزان در وضعیتی هستند که به اکانت ها نیاز دارند ما هم داریم تمام تلاش خودمان را در این زمینه می کنیم که یک وقت حق الناسی رخ ندهد. از این رو همراهی شما منجر می شود که سختی کار برای ما راحتتر شود. 5- یک گلایه کلی: در طی چهار سال فعالیت ما با شرکت گرامرلی، متاسفانه متوجه می شدیم که گروه های داخلی به عناوین مختلف، اکانت های ما را خریداری کرده و مجدد منجر به بازفروشی آنها می کنند. یا انها را به صورت اشتراکی می فروشند. که این امر به نحوی منجر به زیر سوال رفتن خدمات ما و قرار دادی که با شرکت گرامرلی بستیم، می شد. ما در این مدت تلاش کردیم با گذاشتن مانع های مختلف همانند احراز هویت موبایلی، جلوی این دسته از افراد سودجو را بگیریم. در حال حاضر، تمایل نداریم که اسم این برندهای معروف را ببریم لیکن به منظور جلوگیری از این نوع کارها، خود کاربران ما باید هوشیار باشند و این موارد را به دوستانشان اطلاع رسانی کنند. با سپاس فراوان گروه گرامرلی امیرکبیر
