۶٢ درصد مشتریان دیجیتالینگ ما را به دیگران معرفی میکنندبر اساس آمارهایی که به دست آوردیم، بیشتر از ۶٠ درصد شرکت کننده‌های دوره‌های مختلف دیجیتالینگ، ما را به دیگران معرفی کردند.
اما چطور به این عدد رسیدیم؟
وقتی کسی از ما دوره‌ای را خریداری می‌کند ما روند تماشای دوره توسط او را بررسی می‌کنیم. هنگامی که این مقدار به ۵٠ درصد از دوره رسید به آن شرکت کننده پیام می‌دهیم و از او می‌پرسیم که بین صفر تا ١٠، چه نمره‌ای به ما میدهد؟
در واقع ما از شاخص خالص ترویج کنندگان (NPS) برای این کار استفاده کردیم و بر اساس همان نمره‌ها به این عدد ۶٢ درصد رسیدیم.
شما هم می‌توانید این روش را در کسب‌وکار یا مجموعه‌تان پیاده کنید. ما در چرتکه (NPS) این مسیر را برایتان ساده‌تر کردیم.
ورود به چرتکه شاخص خالص ترویج کنندگان
https://zaya.io/yfbgq
راستی، شاخص (NPS) شما چقدر است؟
پاسخ خود را در کامنت‌ها برایمان بنویسید
دیجیتالینگ
@blog_dm
