روش بحث و مذاکره سیدمهدی ثریا انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴ | کتابراه
روش بحث و مذاکره سیدمهدی ثریا انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴ کتابخوان: ناصر رضاییپور یادداشت ۱۸۰۰
(ص ۱۰۵) ۳. توضیح و سؤال برای توضیح بسیار دیدهمیشود که کسی در جلسه مطلبی میگوید و به تصور واضحبودن حرفهایش، از نکتهای به نکته دیگر میپردازد؛ درحالیکه اگرنه برای همه، لااقل برای یک یا چند نفر، صحبتهایش آنچنان که خود میپندار،د مفهوم و روشن نیست. ... برای پیشگیری از بروز چنین گرهها و ابهاماتی، در وهله اول گوینده خود باید صحبتش را بیشتر از آنچه خود ساده میپندارد، ساده بیانکند و برای حصول اطمینان، از اعضای گروه بخواهد تا اگر مطلبی را بهخوبی متوجهنشده و درکنکردهاند، از او توضیح بخواهند. درعینحال هریک از حاضران در جلسه، باید مطلبی را که برای خود یا دیگران ناروشن و نامفهوم یافتهاند، رهانسازند و از گوینده، طلب وضوح کنند.