۵ انتظار مشتریان از برندها در فضای دیجیتال فناوری جدید دیج | دیتاک | Dataak.com
۵ انتظار مشتریان از برندها در فضای دیجیتال
فناوری جدید دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی باعث افزایش بی‌سابقه انتظارات مصرف‌کنندگان شده.
برای مشاغل امروز استفاده از این فناوری به معرفی محصولات و جذب مشتریان بیشتر کمک زیادی می‌کنه. با این وجود، سرمایه‌گذاری در عرصه فناوری می‌تونه چیزی فراتر از پتانسیل سود هم باشه.
از یک سو ابتکارات گسترده‌ای که در پیرامون گوشی‌های همراه، تجزیه و تحلیل مشتری، ادغام ابر، فناوری پرداخت آنلاین و … صورت گرفته، به طور فزاینده‌ای باعث به خطر افتادن دارایی مشتریان می‌شه.
