2021-02-28 21:40:01
توضیح در مورد توقف فروش آنلاین
چندین دلیل مختلف باعث شده است تا بصورت موقت فروش آنلاین متوقف گردد که به اختصار به آن اشاره می کنیم.
۱- تعداد سفارشات بسیار بالا که موجب تاخیر در ارسال می شود لذا بصورت موقت فروش متوقف شده است تا سفارشهای پیشین تکمیل و ارسال گردد. از این فرصت استفاده کردیم تا موارد زیر را نیز در طی این مدت انجام دهیم
۲- بروزرسانی نرم افزاری سایت و ایجاد برخی تغییرات
۳- انبارگردانی و بازشماری کالاها
۴- استخدام نیروی جدید جهت بسته بندی تا مدت زمان ارسال کالا را کاهش دهیم (در صورت تمایل می توانید درخواست استخدام خود را با آقای اکبری مطرح نمایید @rezakhan6064)
بعد از شروع مجدد فروش آنلاین همه امور سایت اعم از پیگیری سفارش ، مرجوع کردن کالا ، سوالات پیش از خرید و ... صرفا از طریق پنل کاربری و ارسال تیکت میسر خواهد شد لذا پشتیبانی تلفنی برای امور مربوطه وجود نخواهد داشت علت آن نیز نیاز به دسترسی به اطلاعات سفارش شما عزیزان می باشد که صرفا در اختیار پرسنل سایت می باشد. هماهنگیهای لازم را نیز پرسنل سایت با واحد فروش و بسته بندی انجام خواهند داد و از طریق تیکت به شما اطلاعرسانی می شود.
چنانچه پیشنهادی جهت بهبود روند کار دارید می توانید با آیدی @denaroid طی ۲۴ ساعت آینده در تماس باشید.
با تشکر از صبر و شکیبایی شما
@denaroidapp
1.6K views18:40