چنانچه بازنشسته، همسر و فرزندِ در کفالت وی، دارای هزینه مازاد بر سقف تعهدات ساخد و یا هزینه درمان غیر قابل پرداخت در ارتباط با پیوند کلیه، نمونه بافت پیوندی، کاشت حلزون، پیوند استخوان، لوازم و تجهیزات پزشکی، داروهای خارج از تعهدات ساخد و سایر هزینه‌های بیمارستانی که خارج از تعهدات ساخد ولی مورد تایید آن سازمان باشند و مانده هزینه درمانی پرداخت نشده بالای پنج میلیون تومان باشد و به تایید واحد بیمه شدگان یا مالی اداره خدمات درمانی رسیده باشد، وامی به صورت قرض‌الحسنه تا سقف ۱۵ میلیون تومان و با اقساط ۲۴ ماهه از طرف ساتا به آنها پرداخت می گردد.
در صورت داشتن موارد بالا و دریافت وام درمان به اداره بازنشستگی استان(کارشناسان رفاهی و تسهیلات) مراجعه نمایند.
همچنین چنانچه متقاضی برای بستری نمودن بیمار، یا خرید تجهیزات پزشکی ملزم به واریز وجه قبل از بستری شدن باشد و توان واریز وجه را نداشته باشد، با تایید ساخد و بررسی اسناد و مدارک شامل دریافت این وام می‌شود.
