اهمیت محل مذاکره دیوید گلدویچ در کتاب «مذاکره برد-برد» می نو | هنر مدیریت
اهمیت محل مذاکره
دیوید گلدویچ در کتاب «مذاکره برد-برد» می نویسد: محل انجام مذاکره یکی از عوامل مهم در کسب موفقیت در مذاکره است. برای همین، مذاکره‌کنندگان حرفهای قبل از شروع مذاکره همواره به این سوال به خوبی فکر می‌کنند «مذاکره در کجا باید برگزار شود؟»
مذاکره را می‌توانیم در یکی از این سه محل برگزار کنیم:
۱. مذاکره در دفتر کار خودمان
وقتی در دفتر کار خودمان مذاکره می‌کنیم که بخواهیم قدرت‌مان را به طرف مقابل نشان بدهیم و یا با میزبانی بسیار خوب از طرف مقابل‌مان، او را اصطلاحا نمک‌گیر کنیم. علاوه بر این، اگر بخواهیم محصول‌مان و توانایی‌های شرکت‌مان را به مشتری نشان بدهیم، بهتر است با او در دفتر کار خودمان مذاکره کنیم
۲. مذاکره در دفتر کار مشتری
زمانی در دفتر کار مشتری مذاکره می‌کنیم که بخواهیم به او احترام ویژه‌ای بگذاریم یا شرایط واقعی‌اش مثل توانمندی مالی او را بسنجیم و درباره مشتری اطلاعات سودمندی را به دست بیاوریم
۳. مذاکره در یک محیط خنثی
منظور از محیط خنثی، مذاکره در محل‌هایی مثل رستوران، لابی هتل و غیره است. هنگامی در چنین محل‌هایی با مشتری مذاکره می‌کنیم که در اوایل آشنایی با مشتری هستیم و صرفا می‌خواهیم بیشتر با او گپ بزنیم تا این که مذاکره کنیم. علاوه بر این، زمانی در محیط‌های خنثی با مشتری مذاکره می‌کنیم که بخواهیم حرفهای خصوصی و حساسی را به مشتری بگوییم که نمی‌خواهیم افراد دیگری از آن حرف‌ها و اطلاعات باخبر بشوند
