1. لقد أصلحنا مشكلة تتعلق بوحدة معالجة الدفع التي تعطلت أثناء | مستثمرين العرب 👌

1.
لقد أصلحنا مشكلة تتعلق بوحدة معالجة الدفع التي تعطلت أثناء التحديث الليلي في 27 أكتوبر. وحدة الدفع مسؤولة عن عمليات سحب النقود الصحيحة ولا تسمح بالمعاملات المزدوجة.

أعدنا كتابة بعض الكود لتطبيع العمل. جميع بيانات المبيعات واسترداد النقود التي حدثت منذ تحديث الموقع آمنة.

2. لم نوصي بسحب Cashback ، حيث إن عودة التطبيقات غير المعالجة إلى الحسابات ستستغرق وقتًا طويلاً. استمر المستخدمون في إنشاء طلبات سحب لم تتم معالجتها بواسطة وحدة الدفع. نحن نشكل قوائم مدفوعات غير معالجة ونطور آلية لإعادة جميع المدفوعات غير المعالجة إلى الحسابات.

3. أرادت الشركة البدء في سحب المدفوعات الحالية قبل إعادة المدفوعات غير المعالجة إلى الحسابات. لسوء الحظ ، فإن آلية التحقق المضمنة في وحدة الدفع لا تسمح بدفع الدفعة # 100 على سبيل المثال قبل دفع الدفعة # 90. هذه الآلية هي جوهر كل منطق وحدة الدفع وقد تم إنشاؤها للحفاظ على تسلسل المدفوعات.

4.
لا تزال الحملات الإعلانية يتم إطلاقها مع تأخير (10 أيام) نظرًا لأن بعض موارد قسم التسويق تعمل جاهدة للتحقق من جميع حسابات استرداد النقود المعنية. لقد استغرق الأمر وقتًا أطول مما توقعنا ولكن عليك أن تتذكر أن لدينا أكثر من 10000 حساب.

نحن على ثقة من أنه سيتم استعادة توقيت إطلاق الحملات الإعلانية بمجرد إغلاق مشكلة التحقق.

5.
تم إكمال أكثر من 300000 نموذج اعرف عميلك للحصول على بطاقات استرداد النقود. لكن ليس كل شيء على ما يرام. يقوم مستخدمو "الجوكر" ، كما يعتقدون على الأرجح ، بتحميل صور السيلفي والصور واللقطات المختارة والقطط الصغيرة بدلاً من المستندات. قام مُصدر البطاقة بإعادة جميع المستندات إلينا بسبب رداءة جودة القاعدة.

يقوم فريق تكنولوجيا المعلومات بإعادة صياغة منطق معالجة المستندات بحيث يتم فحص المستندات مسبقًا من قبل مشغلينا قبل إرسالها لإجراء اعرف عميلك. وهذا هو الوقت أيضا.


.