مزایای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
یکی از مهمترین دارایی های یک سازمان مشتریان آن هستند، با استفاده از این رویکرد، حفظ مشتریان فعلی و ترغیب آنان به خریدهای مجدد، زمینه ساز بقای سازمان است که هدف اصلی هر سازمانی است.
مزیت دیگر این است که سامانه مدیریت ارتباط با مشتری(نرم افزار اتوماسیون فروش)، با جمع آوری اطلاعات کامل مشتریان، امکان طبقه‌بندی مشتریان را فراهم می سازد، که این می‌تواند در رسیدن به هدف مدیریت ارتباط با مشتری یعنی «حذف، کاهش و عدم ترغیب مشتریان غیر سودآور» را تسهیل کند. با توجه به اهمیت موضوع در این مقاله در مورد مزایای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری صحبت می کنیم. ادامه در
https://linestore.ir/customer-relationship-management-system/
لاین استور، مشاور و مجری آموزش و تبلیغات شبکه های اجتماعی
@linestore
Learn.linestore.ir
