2021-05-31 07:00:35
کارگزاران روابط عمومی طی سال‌های اخیر در بسیاری از شهرستان‌ها با چالش‌های مشابهی روبرو بوده‌اند و تا حدود زیادی همه آنان به واسطه توسعه روزافزون شبکه‌های اجتماعی و پیچیده شدن جریان اطلاع‌رسانی و همچنین شرایط اقتصادی کشور، با مشکل انعکاس تاثیرگذار دستاوردها مواجه هستند.
نمونه بارز آن دستاوردهای قابل دفاع محلی در زمینه‌های مختلف از جمله توسعه روستایی است که نه تنها در مناطق شهری مراغه بلکه در میان اهالی روستاها نیز سخن از توسعه شبکه گازرسانی، آب شرب و راه روستایی چندان به میان نمی‌آید و شاید کمتر کسی از افراد غیرمرتبط بداند که در این دولت برای اولین بار به روستاهای فاقد دهیاری اعتبار اختصاص داده شد و هم‌اکنون از محل این اعتبارات، فقط در استان آذربایجان‌شرقی ۳۸۵ پروژه در حال اجراست.
همین مشکل در روند اطلاع‌رسانی شهرستان‌ها حتی استاندار آذربایجان‌شرقی را نیز به واکنش واداشته و «محمدرضا پورمحمدی» در جمع مدیران روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی و فرمانداری‌های استان از آنان خواسته تا کارهای ماندگار دولت را انعکاس دهند و تاکید کرده که بهبود وضعیت کشور در گرو حضور پرشور در انتخابات است.
کارشناسان حاضر در میزگرد خبری ایرنا برخورد تشکیلاتی با روابط عمومی و اطلاع‌رسانی دستاوردهای دولت را از طریق تشکیل شورای اطلاع‌رسانی، شورای هماهنگی روابط عمومی‌ها و کارگروه فضای مجازی در شهرستان (علاوه بر مرکز استان) را راهکار اولیه برای رفع این مشکلات می‌دانند.
این میزگرد با حضور «وحید شاهی» مدیر روابط عمومی فرمانداری ویژه شهرستان مراغه، «فرهاد زمانی» مدیر روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر مراغه و «سید ذبیح‌الله امامزاده» کارشناس خبر و رسانه سازمان منطقه آزاد ماکو برگزار شد و محور اصلی آن اطلاع‌رسانی برای امیدآفرینی محلی در آستانه انتخابات ریاست‌جمهوری است.
روابط عمومی در نیمی از دستگاه‌های اجرایی مراغه فعال نیست
مدیر روابط عمومی فرمانداری ویژه شهرستان مراغه می‌گوید: بیش از ۸۰ اداره، نهاد، ارگان و سازمان دولتی در مراغه فعال است اما ۴۷ مورد از آنان کارگزاران روابط عمومی خود را به فرمانداری معرفی کرده‌اند.

نکته قابل تامل اینکه به گفته «وحید شاهی» مدیران برخی ادارات به اجبار و با حفظ سمت، فردی را به عنوان روابط عمومی معرفی کرده‌اند و برخی‌ها در عمل کارایی لازم را ندارند.
وی با اشاره به تشکیل گروه تعامل و همفکری روابط عمومی‌های مراغه در فضای مجازی می‌گوید: متاسفانه شاهد ترک گروه و بی‌اعتنایی برخی از اعضا نسبت به این موضوع هستیم؛ این در حالی است که کارگزاران روابط عمومی باید زبان گویای نهادها باشند و برای تحقق آن باید ابتدا مدیران دستگاه‌های اجرایی به مرحله باور برسند.
تشکیل جلسه برای شورای هماهنگی روابط عمومی‌های شهرستان می‌تواند در انعکاس صحیح و سریع دستاوردها موثر باشد
وی با قدردانی از تلاش شبانه‌روزی برخی از کارگزاران روابط عمومی در شهرستان، بیان کرد: ارتقای سطح آگاهی مدیران و دادن اختیارات کامل به مجموعه روابط عمومی می‌تواند در حل مشکلات این حوزه نقش موثری داشته باشد اما در مدت کوتاه و قبل از انتخابات تنها راهکار تشکیل جلسه برای شورای هماهنگی روابط عمومی‌های شهرستان و ملزم کردن آنان به انعکاس صحیح دستاوردهاست.
فرمانداری محور فعالیت روابط عمومی‌هاست
مدیر روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر مراغه نیز در این میزگرد اظهار داشت: فرمانداری می‌تواند جایگاه روابط عمومی را به صورت مستقیم و غیرمستقیم تقویت کند و در حقیقت محور فعالیت روابط عمومی‌ها به شمار می‌رود.

فرهاد زمانی می‌گوید: برنامه‌ریزی و تشکیل برخی از جلسه‌ها در فرمانداری، کارگزاران روابط عمومی را مستقیم و غیرمستقیم به تحرک وادار می‌کند و این امر به تعالی روزافزون کارکرد روابط عمومی‌ها در شهرستان منجر می‌شود.
وی در ادامه بزرگترین مشکل روابط‌عمومی‌ها را فقدان نگاه تخصصی به این واحد دانست و اظهار داشت: برخی از مدیران متاسفانه جایگاه روابط عمومی را با تبلیغات و تشریفات اشتباه می‌گیرند و انتظار غیرتخصصی از این واحد دارند.
وی اضافه کرد: روابط عمومی نباید تنها وکیل مدافع مجموعه و سازمان خود باشد و باید به عنوان مدعی‌العموم عمل کند چراکه روابط عمومی‌ها با مردم رسمیت پیدا می‌کنند.
وی با تاکید بر اینکه یکی از وظایف روابط‌عمومی‌ها گزارش دادن به مردم است، بیان کرد: مطالبه‌های مردمی نیز باید در تصمیم‌گیری‌ها در حوزه‌های مختلف شهرستان در نظر گرفته شود و روابط عمومی وظیفه انتقال خواسته‌های مردم به مدیر را بر عهده دارد.
www.irna.ir/news/84337602/
32 viewsedited 04:00
س
