2022-05-17 11:31:52
روابط‌عمومی کارآمد در سایه سازمان حرفه‌ای و علمی شکل می‌‌گیرد
مژده سعادت، مدیر روابط‌عمومی معاونت آموزش‌های عمومی و مهارتی دانشگاه آزاد اسلامی :
امروزه روابط عمومی دانشگاه‌ها و موسسات آموزش عالی متحول شده‌اند؛ حتما این تحول در مقطع زمانی کنونی در آغاز راه قرار دارد و باید با استفاده از فناوری اطلاعات و دانش روز به بهترین وجه ممکن استمرار یابد.
معتقدم باید استفاده از ابزارهای نوین ارتباطی را
فرصت‌های ارتباطی جدید بدانیم و برای استمرار ارتباطات نوین برنامه‌ریزی کنیم.
فرصت‌های ارتباطی از یک منظر، جریانی ارتباطی است که روابط عمومی‌ها باید آن را تعریف کنند؛ مثل شبکه‌های اجتماعی و روابط نوین فضای مجازی و از طرفی هر جریان ارتباطی در عین پیچیده بودن و فرصت بودن، مسائل و مشکلات جدیدی را هم داراست.
روابط عمومی‌ها در آموزش عالی، وظیفه سازماندهی، سیاستگذاری، برنامه‌ریزی، هماهنگی ایجاد انگیزه میان کارکنان، نظارت، کنترل و رهبری یک سازمان و مسئولیت آن را به عهده دارند.
امروزه استفاده از تجربیات سایر کشورها در زمینه ارتقای روابط عمومی‌ها یک ضرورت انکار ناپذیر است که باید با جدیت به این مهم پرداخته شود.
بی‌اعتقادی به پژوهش و تحقیق در مدیریت سازمان‌ها می‌تواند چالش مهمی باشد که روابط عمومی‌های آموزش عالی با آن مواجهند.
البته که ساختارها باتوجه به وضع سازمانی و نوع ماهیت دستگاه‌ها تعریف می‌شوند ولی نباید در ترکیب اصلی بدنه تشکیلاتی سازمان تفاوتی میان واحدهای مختلف وجود داشته باشد.
کارشناسان علوم ارتباطات مهم‌ترین وظیفه یک روابط‌عمومی پویا و فعال را تلاش برای انتشار فعالیت‌ها و اهداف سازمانی از یک‌سو و برانگیختن توجه عمومی نسبت به عملکرد سازمان یا مجموعه از دیگر سو برشمرده‌اند.
اما این مهم به سختی در عمل به اجرا می‌رسد؛ چراکه سیاست‌های هر سازمان بر شفاف‌سازی اخبار و گزارش عملکردها متفاوت است و روابط‌عمومی‌ها در این دوراهی نمی‌توانند تصمیم درستی بگیرند، زیرا برآورده کردن نیاز سازمانی از یک‌سو و نیاز رسانه‌ای از سوی دیگر با هم مغایرت دارد.
بر این اساس، هر یک از مسئولان روابط‌عمومی‌ها باید در تعامل و همکاری با رسانه‌های جمعی به اشتراک نظر درباره ارائه و انتقال بخشی از رویدادهای مرکز یا مجموعه کاری خود دست یابند.
جزئیات بیشتر
@nimkat_khabar
222 views08:31
ن
