2022-02-04 20:24:59
"رابرت فراست" میگه اولین کسی که بجای پاسخ دادن به توهین و افترا آن را نشنیده گرفت نخستین پایه‌گذار فرهنگ و تمدن بشری بود.
بدون شک کشتن 80 میلیون نفر در جنگ جهانی دوم و بیش از 400 هزار نفر در جنگ ایران و عراق و تمام جنگ‌های دیگر نتوانست صلحی برقرار کند و در نهایت، بسیاری از جنگ‌ها بر سر میز مذاکره و با گفتگو پایان گرفت.
همان‌طور که برای رانندگی، خیاطی و خوشنویسی باید آموزش دید برای درست زندگی کردن و ارتباط صحیح انسانی هم باید آموزش دید، متاسفانه نه در آموزش و پرورش و نه تلویزیون هیچ خبری از آموزش اصولی نیست و تنها الگوهای سنتی خانواده‌ها و فرهنگ و پارادایم جامعه، منبع رفتار درست به شمار می‌رود.
در جامعه مترقی، ارزش انسان مافوق ارزش‌هاست و برای احقاق حق و رفع مشکلات به جای زور بازو و یا بداخلاقی‌ِ رفتاری، گفتگو را جایگزین کرده‌اند.
اگر بیاموزیم که مشکلات را با گفتگو حل کنیم و خود را سرکوب نکنیم بسیاری از سوتفاهم‌ها و کج فهمی‌ها از بین خواهد رفت.
نادیده گرفتن شان انسانی و کارهای خوب و صفات پسندیده یک نفر و قضاوت عجولانه و ایجاد کینه و نفرت و شاید انتقام، ماحصل عدم آموزش گفتگو و حل مشکلات با حرف زدن است.
متاسفانه اکثر ما خود را عقل کل می‌دانیم و بر اساس شواهد اولیه و سطحی حکم می‌دهیم و بلافاصله هم اجرا می‌کنیم و تمام.
برای اینکه قدمی برای آرامش و حفظ بیشتر شان انسانی خود و دیگران برداریم بهتر است نکات زیر را بیاموزیم:
1.تغییر دادن دیگران تقریباً غیرممکن است تلاش بیهوده نکنیم.
2.ممکن است ما در اشتباه باشیم بنابراین بیشتر اوقات سکوت نتیجه بهتری خواهد داشت.
3.درخواست‌های خود را شفاف بگوییم از طعنه، کنایه، دوپهلو حرف زدن و ابراز نظر سوگیرانه جلوگیری کنیم.
4.در قضاوت، پاسخ دادن و واکنش عجله نکنیم.
5.گفتگو و واکنش باید در راستای اصلاح امور و حذف معضل و سوتفاهم انجام شود نه تحقیر یا آزردن دیگران.
6.در گفتگو تمام چالش‌های گذشته را فراموش کنیم و فقط به مشکل اخیر بپردازیم.
7.کمک کنیم آرامش ایجاد شود نه اینکه با خالی کردن و راحت کردن خودمان، دیگران را پر از ناراحتی کنیم.
8.در نهایت تلاش کنیم مشکلات را فراموش کنیم و برای آینده بیشتر دقت کنیم.
#مهراب_حیدری
مدرس و مشاور مهار‌تهای ارتباطی
موضوع استوری‌های امروز در اینستاگرام
http://www.instagram.com/Dr.Mehrabheydari
3.4K viewsمهراب حیدری, 17:24
ا
