«بسیاری از مدیران فکر می‌کنند به راحتی می‌توانند برای هرکسی جایگزین پیدا کنند، یا حتی فردی بهتر رو استخدام کنند. پس به کارمندان فعلی‌شون توجه کافی ندارند.
اما اون‌ها با این کار به سازمان زیان می‌زنند.
یک کارمند خوب، در مورد سیستم‌ها، محصولات و فرآیندها دانش و تسلط داره. اون‌ها با مشتریان و همکاران ارتباط برقرار کرده‌اند.
وقتی شما یک کارمند خوب رو از دست میدید، شما بخشی از فرهنگ شرکتتون رو از دست میدید. و حتی ممکنه آینده سازمانتون رو از دست بدید. هرگز کارمندان وفادارتون رو به مرز بی‌تفاوتی و سکوت نرسونید!»
از کتاب «رهبری آینده نیروی انسانی» تالیف خانم بریگت هیاسین از بزرگان مدیریت منابع انسانی
آکادمی مدیریت را دنبال کنید در Instagram Telegram
