در راستای پیشرفت سرویس های مختلف و مجهز شدن به هوش مصنوعی حالا شاهد ظهور قابلیت‌های مبتنی بر AI در نرم‌افزار WhatsApp هستیم.
متا با انتشار بیانیه‌ای از امکان دسترسی برخی کاربران واتساپ، مسنجر و اینستاگرام به سرویس چت‌بات هوش مصنوعی این شرکت خبر داد. علاوه بر این، گفته شده که چت‌بات مذکور برای کاربران iOS و سیستم‌عامل اندروید به شکل یک گزینه جدید رنگارنگ در منوی جستجو بالای واتس آپ در دسترس قرار می‌گیرد.
