در سال 2010 پژوهشی به سفارش گوگل شروع شد تا بفهمند یک تیم خوب چه ویژگی هایی دارد. بعد از سه سال پژوهشگران به نتایج زیر رسیدند:
@sadeghfar_ir
اعضای تیم های موفق به یک اندازه صحبت می کنند و می شنوند.
بهترین تیم ها از میانگین حساسیت اجتماعی بالاتری (مثلا درک احساسات یکدیگر بر اساس تن صدا) برخوردارند.
افراد تیم اطلاعات بیشتری را به اشتراک می گذارند.
@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت