این توئیت خشکشوئی پاکان که در ادامه انفجار وحشتناک کابل و کشته شدن تعداد زیادی دانش‌آموز ارسال شده، اعتراضات زیادی را در پی داشته.
فارغ از اینکه سوار شدن بر موج خبری یا استفاده از اتفاقات سیاسی و اجتماعی روز و خبررُبایی چه استانداردهایی دارد، یاد یک جمله افتادم که سال گذشته در مطلبی نوشته بودم:
بازاریابی سال‌ها خون دل خوردن و خرج خلاقیت و پیاده‌سازی تکنیک و تاکتیک و دعوا بر سر استراتژی برنده و مطالعه نتایج و بهبود دادن رویه‌ها و جذب یک به یک مشتریان است که در یک لحظه با یک خطای خواسته یا ناخواسته به باد می‌رود.
من از این جمله شخصاً ناراحت و دلگیر نشدم چون دقیقاً نیّت نویسنده را نمی‌دانم. شاید هم بدون نیت سوء و برای همدردی این جمله نوشته شده باشد ولی همین که خیل اعتراضات را به خود جلب کرده، یعنی اشتباه بوده و بی‌پاسخ‌گذاشتن اعتراضات، خطای بعدی.
به لطف شبکه‌های اجتماعی کارهای اشتباه شرکت‌ها با بازخوردی چندین برابری به ایشان برمی‌گردد.
سامان فائق
@SamanFaeghAcademy
