هشدارهای سفارشی توییتر نفرت را کاهش می دهد با توجه به تحقیقا | تکافند-Techafand

هشدارهای سفارشی توییتر نفرت را کاهش می دهد

با توجه به تحقیقات جدید که بررسی می‌کند آیا هشدارهای هدفمند می‌توانند سخنان تنفر برانگیز را در سراسر پلتفرم کاهش دهند یا خیر، مجموعه‌ای از هشدارهای به‌دقت طراحی‌شده به حساب‌های واقعی، به کاهش نفرت در توییتر کمک می‌کنند.

هشدارهای شخصی

محققان مرکز رسانه‌های اجتماعی و سیاست‌گذاری دانشگاه نیویورک دریافتند که هشدارهای شخصی که به کاربران توییتر درباره عواقب رفتارشان هشدار می‌دهد، پس از یک هفته تعداد توییت‌های حاوی زبان نفرت را کاهش می‌دهد.

به گفته مصطفی یلدیریم، نویسنده اصلی مقاله، در حالی که به مطالعه بیشتری نیاز است، تجربه نشان می دهد که مسیر بالقوه ای برای پلتفرم هایی وجود دارد که به دنبال کاهش استفاده از زبان نفرت توسط کاربران هستند.

پایه تجربه

در این آزمایش، محققان حساب‌هایی را شناسایی کردند که در معرض خطر تعلیق به دلیل نقض قوانین توییتر علیه سخنان نفرت‌انگیز بودند. آنها به دنبال افرادی بودند که در هفته گذشته حداقل از یک کلمه در «فرهنگ لغت‌های زبان نفرت» استفاده کرده بودند، و همچنین حداقل یک حساب را دنبال می‌کردند که اخیراً پس از استفاده از آن زبان به حالت تعلیق درآمده بود.

محققان حساب‌های آزمایشی با شخصیت‌هایی ایجاد کردند که نسبت به سخنان نفرت‌انگیز هشدار می‌دادند و از این حساب‌ها برای توئیت‌های هشدار به این افراد استفاده کردند.

نفرت

آنها تغییرات زیادی را آزمایش کردند. اما همه آنها تقریباً پیام یکسانی داشتند: استفاده از سخنان نفرت انگیز شما را در معرض خطر تعلیق قرار می دهد و این برای شخصی که دنبال می کنید اتفاق افتاده است. حسابی که دنبال می‌کنید به حالت تعلیق درآمده است، که من گمان می‌کنم به دلیل زبان نفرت‌انگیز بوده است. اگر به استفاده از سخنان نفرت انگیز ادامه دهید، ممکن است تعلیق شوید.

حسابی که این اخطار را می دهد، خود را به عنوان یک محقق حرفه ای معرفی می کند. در حالی که به فرد می گویند که در معرض خطر تعلیق قرار دارند. یلدیریم گفت: ما سعی کردیم تا حد امکان متقاعد کننده و معتبر باشیم.

هشدارهای ادبی مؤثرترند

محققان دریافتند که این هشدارها حداقل در کوتاه مدت موثر بوده است. نتایج ما نشان می‌دهد که یک توییت اخطار ارسال شده از حسابی با کمتر از 100 فالوور می‌تواند نسبت توییت‌های حاوی زبان نفرت را تا 10 درصد کاهش دهد.

آنها همچنین دریافتند که پیام های مودبانه منجر به کاهش بیشتر تا 20٪ می شود. یلدیریم می گوید: "ما سعی کردیم درایت را در پیام خود با شروع هشدار خود افزایش دهیم."

یلدیریم و همکارانش در این مقاله خاطرنشان می کنند که اکانت های آزمایشی آنها هر کدام حدود 100 فالوور دارد. آنها همچنین با یک نهاد مورد اعتماد مرتبط نبودند. اما اگر همان نوع اخطارها از سوی توییتر، یا از سوی یک سازمان غیردولتی یا سازمان دیگری باشد، ممکن است این هشدارها مفیدتر باشد.
@techafand