تکنیک «۵ چرا» توسط ساکی‌چی تویودا، مخترع، صنعتگر و مؤسس تویوتا ابداع شد. این شرکت هنوز هم از این روش برای ارزیابی عملکرد روش‌های ساختش استفاده می‌کنه. تو این روش بعد از تعریف و طرح مسأله، با ۵ بار پرسیدن «چرا»، به دلیل اصلی مشکل می‌رسیم. این روش هم در مسائل شخصی و هم در مسائل حرفه‌ای و کاری استفاده می‌شه.
مدیر بخش تولیدات تویوتا می‌گه: «پایه و اساس نگرش علمی شرکت تویوتا، تکنیک ۵ چرا است. با استفاده از این چراها، نه تنها به علت اصلی و ماهیت مسأله می‌رسیم بلکه راه‌حل هم بر ما آشکار می‌شه.»
منابع:
Mindtools
Elpassion
Kanbanize
شما چطوری مشکلات و مسائلتون رو ریشه‌یابی می‌کنین؟ تا حالا از این تکنیک استفاده کردین؟
#حل_مسئله #حل_مساله #تکنیک_چرا
@TechRasaFarsi
