درخواست اورژانس برای برخورد قضایی با مزاحمتهای تلفنی معاون | تهران من
درخواست اورژانس برای برخورد قضایی با مزاحمتهای تلفنی
معاون روابط عمومی سازمان اورژانس کشور در گفتوگو با میزان: به طور متوسط در کل کشور حدود ۱۰ درصد از تماسها با سامانه ۱۱۵ مزاحمت تلفنی است، این رقم در مکانهای مختلف متفاوت است و برای مثال این عدد در تهران ۸ درصد و در دزفول به ۱۷ درصد رسیده است.
متاسفانه این تماسها تنها به شوخی منتهی نمیشود و در برخی موارد با الفاظ رکیک و توهین به همکاران ما همراه است که ساعتها در مرکز پاسخگویی در حال فعالیت بوده و در معرض استرس و فشار کار قرار دارند، این فرایند به قدری زیاد شده یا خدماترسانی ما را با مشکل مواجه کرده است، تاکنون به دنبال مدارا بودهایم اما هماکنون خواستار برخورد جدی با این افراد هستیم.
ما به دنبال برخورد جدی و قضایی با مزاحمین تلفنی هستیم.