چت بات هوشمند یا دستیار صوتی؟ مساله این است! چت بات هوشمند ( | Vakavic - واکاویک
چت بات هوشمند یا دستیار صوتی؟ مساله این است! چت بات هوشمند (اپراتور هوشمند ) یک نرم افزار هوش مصنوعی است که می‌تواند مکالمه یا چت یک کاربر به زبان طبیعی را از طریق پیام رسان، وبسایت و اپلیکیشن‌های تلفن همراه شبیه سازی کند. در واقع چت بات‌ها یک سرویس مبتنی بر چت هستند که به سوالات کاربران پاسخ می‌دهند و اطلاعات لازم را برای آن‌ها ارسال می‌کند. از این رو می‌توان گفت چت بات‌ها در حال حاضر یکی از پیشرفتهترین و امیدوار کننده‌ترین ابزار تعامل بین انسان و ماشین‌ها هستند. از دیدگاه تکنولوژیکی، یک چت بات تنها نشان دهنده تکامل سیستم پاسخگویی به سوال است که از پردازش زبان طبیعی بهره می‌برد. یعنی یک سیستم چت آنلاین با پشتیبانی ۲۴ ساعته که زبان انسان‌ها را درک می‌کند.
