اطلاعیه هموطنان نازنین سلام پاسخ به چند مشکل و سوال متداول | ViipNetwork
اطلاعیه
هموطنان نازنین سلام
پاسخ به چند مشکل و سوال متداول
کانفیگ‌های برای کدام اینترنت‌ها کار می کنند؟ رایتل ، ایرانسل، همراه اول و وای‌فای
بطور مشخص، تمام سرورها روی وای‌فای به خوبی کار می‌کنند ولی ایرانسل و همراه اول با هر فرمت و هر سروری خوب کار نمی‌کنند و نیاز هست که فرمت مناسب با خودشون و از سرور مناسب ارائه شوند، برای همین هرگاه کانفیگی روی اپراتور شما جواب نداد باید سرور آن عوض شود ، برای این منظور به پشتیبانی مراجعه کنید
در مورد اینترنت رایتل ، هنوز به راه‌حل جامعی نرسیدیم و کانفیگ‌ها روی رایتل ضعیف هستند
آیا با آیفون هم کار می‌کنند؟
آیفون پیچیدگی‌های زیادی دارد و همه کانفیگ‌ها روی آن جواب نمی‌دهد و تنها بعضی سرورها با فرمت‌های خاص روی آنها جواب می‌دهد، در صورتی که دارای آیفون هستید حتما به پشتیبانی برای ارائه فرمت خاص آیفون اطلاع دهید
آیا ممکن است کانفیگ‌ها برای کسی کار نکنند؟ در این صورت پول برگردانده می شود؟
بله، موارد معدودی بوده، از بین بیش از ۱۰۰۰ نفری که تاکنون اقدام به تهیه کانفیگ کرده‌اند برای ۴ نفر کانفیگ‌ها مشکل داشته که پول آنان عودت شده، همچنین ۵ نفر هم از کانفیگ‌ها ناراضی بودند که پول آنها برگردانده شد و ۲ نفر هم ما از آنها ناراضی بودیم که اشتراکشان را قطع و پولشان را برگردوندیم.
