إدارة أعمال - Business Administration

2022-01-12 20:04:04 رواد ادارة الجودة الشاملة...
فيليب كروسبي Philip Crosby:

ولد فيليب كروسبي في غرب ولاية فرجينيا بالولايات المتحدة الأمريكية في 18 يونيو عام 1926. ويُعد من أشهر العلماء والرواد البارزين في مجال إدارة الجودة الشاملة، فهو أول من أسس كلية للجودة, وأخذ منحى آخر يختلف عن زملائه من رواد الجودة الآخرين.

وفي عام 1979 صدر له كتاب مجانية الجودة (Quality is Free) الذي لاقى رواجًا كبيرًا حتى أصبح من أكثر الكتب مبيعًا في ذلك الوقت. ويرى كروسبي أن الجودة الرديئة تبلغ تكلفتها 20% من العائد ومن الممكن تجنب هذه التكلفة إذا تم ممارسة جودة سليمة.
وقد ركز في برنامجه لإدارة الجودة على التشديد على المخرجات وذلك عن طريق الحد من العيوب في الأداء حيث نادى بمفهوم (العيب الصفري ) أي إنتاج منتج بلا عيوب. وهو ما يعني عدم القبول بالعيب مطلقًا.
" عمرو طه دبوان"
#إدارة_أعمال_Business_Administration باز کردن / نظر دهید

2022-01-12 20:03:58 باز کردن / نظر دهید

2022-01-10 16:59:31 باز کردن / نظر دهید

2022-01-10 16:58:49 نموذج #عظم_السمكة ...
ويعرف بمخطط السبب والنتيجة و كذلك بمسمى مخطط إيشيكاوا نسبة للعالم الياباني كارو إيشيكاوا الذي قام بتطوير هذه التقنية في عام 1943. كما تعرف أيضًا هذه التقنية بمخطط عظم السمكة وهذا نظرًا لشكله الذي يشبه عظم السمكة. وتستعمل فرق تحسين الجودة في المنظمات هذه التقنية ﺑﻬدف تحديد المشكلات في العمليات أو في الأهداف المرجو تحقيقها، وتحديد الأسباب المؤثرة عليها ومن ثم التركيز على هذه الأسباب لتطوير الحلول المناسبة وتقديم المقترحات لتحسين العمليات سواء كانت ذات طابع إنتاجي أو خدمي.

يهدف إلى حصر جميع الأسباب آلتى قد تؤدي إلى المشكلة المراد حلها ، فبدلاً من حصر تفكيرنا في الأسباب المعتادة ، فإن هذا المخطط يساعد في كل الأسباب الممكنة وبالتالي إلى السبب الحقيقي .
يسهل عرض المشكلة و توضيح الأسلوب الذي اتبع في الوصول إلى الحل ، و التفكير بعمق بدلاً من التسرع .

الخطوات العملية لمخطط عظم لسمكة .
شرح الغرض للمشكلة .
تمييز الأسباب الرئيسية آلتى تساهم بالمشكلة .
عمل خطوط للأسباب الرئيسية .
عمل فرع ثانوي واسأل: ( لماذا تم حدوث هذا المسبب ؟ )
تحليل المخطط .
أرسم الجزء الأول من المخطط (رأس السمكة)ودون وصف المشكلة المراد حلها ، حاول كتابة المشكلة بشكل دقيق ومختصر .
كتابة العناصر الأساسية
أكتب الأشياء المؤثرة على كل سبب من الأسباب الرئيسية ، لا تهمل أي سبب بعض النظر عن توقعك لعلاقته بالمشكلة الأصلية .
يتم تحليل كل الأسباب
الخطوة الأخيرة .
أكتب كل عنصر في ورقة منفصله واسئل نفسك ( من ، ماذا ، متى ، كيف )
#من الذي سيتبني أو يقوم بخطة التغيير لهذه المشكلة
#ماذا ماذا تكون خطة التغيير لوصول آلى الهدف .
#متى الجدول الزمنى لحل المشكلة ( شهر ، سنة ، أسبوع .. الخ
#كيف المصادر المستخدمة لحل المشكلة .. يعتمد على المشكلة .
" عمرو طه دبوان "
#إدارة_أعمال_Business_Administration باز کردن / نظر دهید

2022-01-10 16:58:35 باز کردن / نظر دهید

2022-01-09 13:03:26 لستة نور الوعي

-----------------------2022--------------------

إدارة أعمال - Business Administration
https://t.me/business_admn

صحة افضل و حياة افضل مع الكوتش فوزية
https://t.me/Fouzia369coach

رؤيـــاي
https://t.me/Roayay2020

برنامج اعادة تشغيل الايض الخلوي / برنامج التنقية
https://t.me/fzKCRpPacZYzMDlk

جيجي للدعاية والإعلان
https://t.me/missgee8

صحتك ثروة بين يديك مع الكوتش نوال
https://t.me/prewellness

دورات مجانية و مدفوعة ( اعلانات )
https://t.me/l3i6n9e

عالم النورس للتصميم و الوعي الانساني
https://t.me/Nawras528_Design

الحرية المالية مع الكوتش نوال
https://t.me/coachnaouel2021

رحلة روح
https://t.me/spiritjourney

مدربة التحفيز الذاتي إيناس العبسي
https://t.me/enasalabsi2020

همس الأزهار
https://t.me/+KQCjsBbhcqg5MzY0

المادة العلمية ج.م ميساء هنيدي للحكمة الباطنية
https://t.me/maissah

أكاديمية الطاقة والوعى الكونى ل ج. م عبير الحناوى
https://t.me/reikiisalife1

معا لمستقبل افضل
https://t.me/brahimmars

يونيكورن الأمنيات
https://t.me/UnicornWishes

أمسية تحقيق الأهداف
https://t.me/+lW8mQuwUoJY4Zjg0

فرص الثراء و الحرية المالية
https://t.me/hafidhalim

دورة رحلة تحول نحو الإيجابية
https://t.me/+Dso8Igjs2VFjMDg0

عالم من الهدوء
https://t.me/journallife

مسؤولية الوعي الصحي لمتلازمة الأيض الخلوي مع الكوتش وردية
https://t.me/+QOETZg4AaA1kMmQ0

كورسات و أمسيات تعليمية ( إعلانات )
https://t.me/l8i8f8e8

أسرار الثراء و التدفق المالي و الحرية المالية مع الكوتش حياة
https://t.me/hayat2021mansour

وفرة كونية
https://t.me/faaamkh

أكاديمية حياة جديدة لعلوم الطاقة و العلوم الباطنية
https://t.me/joinchat/VJ4OoSxyZ5U1MGZk

المادة العلمية ج.م الزهرة لتطوير الذات
https://t.me/loveselfu

معا لمزيد من الوفرة
https://t.me/gofranBusiness

علاجات ربانية و فوائد روحية
https://t.me/farida73

برنامج إعادة تشغيل الأيض الخلوي مع د. ايمان مغربي
https://t.me/Dr_ImaneMegh

ريادة الاعمال (تسويق دعم وبناء المشاريع تجارة إلكترونية )
https://t.me/mas3hap6lan9

الوعي الصحي مع الكوتش فوزية
https://t.me/joinchat/ijmg5F7CdM8wOTE0

تناغم مع الكون
https://t.me/lovejerny

طريقك نحو الثراء و الوفرة و الحرية المالية مع الكوتش شهرزاد
https://t.me/https3CURKhODMYFkYmE0

عالمي
https://t.me/Almesss

حياة صحية = وعي اكل صحي +رياضة
https://t.me/fzKCRpPacZYzMDlk

عالم الشكر و الامتنان ( دورة مجانية )
https://t.me/joinchat/j9sI42y2i4tkZWQ0

عالم الثراء و الحرية المالية مع الكوتش سميرة
https://t.me/CoatchSamira8888

اقرأ لي
https://t.me/u4readlife

الوعي الذاتي مع محمد مؤيد
https://t.me/joinchat/gCsqOyDMrv8wMGMy

الوفرة بداخلك
https://t.me/joinchat/tCbRhdTro2U4NzA0

جنة التأملات الروحية
https://t.me/joinchat/KCf2wf3oiZ9hZDJi

----------------------------------------
لطفا لا تحذف قبل الوقت
الحذف 7 مساء
لطفا لا تحذفني من الإشراف بدون اخباري
الدعم بالترتيب لكل القنوات باز کردن / نظر دهید

2022-01-06 22:04:27 رواد إدارة الجودة الشاملة...
• كاورو إيشيكاوا Kaoru Ishikawa:

ولد كاورو إيشيكاوا في 13 يوليو عام 1915 في مدينة طوكيو اليابانية, وهو يُعد من رواد الجودة اليابانيين. تخرج عام 1939 من جامعة طوكيو تخصص كيمياء تطبيقية. ساعدته مكانة والده العلمية والعملية بأن يلتقي بعدد كبير من العلماء من خارج اليابان وداخلها، وحضور المحاضرات القيمة التي كان هؤلاء العلماء يلقونها, حيث كان والده (أشيرو) رئيسًا لجمعيتين يابانيتين شهيرتين هما اتحاد المنظمات الاقتصادية اليابانية, والاتحاد الياباني للعلوم والهندسة.

حصل عام 1952 حصل على جائزة "ديمنج" تكريمًا له لإسهامه العلمي والعملي في تطوير مفهوم الجودة والطرق الإحصائية لتطبيقها, إذ يعتبر اليابانيون إيشيكاوا الأب الحقيقي لحلقات مراقبة الجودة وهي عبارة عن مجموعات صغيرة من العاملين يتراوح عددهم من (4-8) يُنظمون مع بعضهم البعض بصفة تطوعية ويجتمعون لمناقشة مشاكل الجودة في العمل.
ويرى إيشيكاوا أن تطبيق حلقات مراقبة الجودة من أهم الوسائل التعليمية لنشر مفهوم الجودة بين العاملين. وكما أن الجودة الشاملة تبدأ فعليًا بعملية التدريب والتعليم وتنتهي أيضًا بالتدريب والتعليم للموظفين, إذ يرى أن الاستثمار في تدريب الموظفين خلال مدة عملهم في المنظمة يعد من أهم النشاطات الإدارية التي يجب أن تركز عليها الإدارة العليا.

قام إيشيكاوا بتطوير أساليب علمية وأدوات إحصائية يطلق عليها "الأدوات السبع للجودة" يرى أن هذه الأدوات يمكنها مساعدة الموظفين والعاملين على تطبيق أسلوب إدارة الجودة الشاملة, كما يمكنها أن تجعل للمنظمة تتحكم في أكثر من 95% من مشكلاتها.

وقد أصـدر كتابا سنة 1972 تحـت عنـوان ( Guide to Quality Control ) دليـل الرقابـة عـلى الجودة يرى إيشيكاوا أن مفهوم الجودة له العديد من الجوانب وهو يشمل النقاط الآتية:

1- مفهوم التغير والتحول من برنامج مراقبة الجودة الذي يعتمد اعتماد كلي على التفتيش إلى برنامج شامل يعتمد على النشاطات الداخلية مع الأخذ في عين الاعتبار أن العملاء جزءًا لا يتجزأ من عملية تحسين الجودة.

2- تحديد الطرائق الرئيسة والضرورية التي تساعد في التعرف على المشكلة التي تواجهها المنظمة ومحاولة التخلص منها.

3- تحديد مجالات الجودة في السلعة أو الخدمة المقدمة التي يتقبلها العميل ويكون لديه الاستعداد لشرائها.

4- مدى إمكانية تطبيق برنامج مراقبة الجودة على مستوى المنظمة بحيث يشمل المراقبة الرأسية والمراقبة الأفقية للأقسام.

5- مدى إمكانية استخدام الأدوات الإحصائية للجودة, التي تساعد الإدارة في معرفة أبعاد المشكلة ومصادر الأسباب وبالتالي محاولة تقليل آثارها السلبية.

توفي إيشيكاوا في 16 أبريل عام 1989 عن عمر ناهز الثلاثة والسبعون عامًا.
" عمرو طه دبوان"
#إدارة_أعمال_Business_Administration باز کردن / نظر دهید

2022-01-06 22:04:04 باز کردن / نظر دهید

2022-01-04 20:55:23 رسائل تحفيزية من أقوال الناجحين والمثقفين، استفد مما يقولون في تطوير الذات والقدرات، الآن على قناة "رسائل لتطوير الذات"
رابطها @Ta6wir
---------------------
16k | صور حول العالم
11k | فتافيت السكر

-
10k | ڪتب مميزة للأطفال
06k | اضاءات تربوية

-
06k | بـــنك التطبيقـــات
05k | أبيات غزلية

-
04k | للمتزوجين فقط
03k | رسالة اعجبتني

-
03k | صحتك بالدنيا
02k | قناة طب الاسنان

-
02k | كلمات راقيه
02k | حالات فديوهات اسلاميه

-
02k | قصة وعبرة
01k | ثقافة عالمية

-
01k | ترند الواتس
01k | شويّة هدوء

-
01k | موسوعة العلم
01k | تصاميم ️

-
06h | نفحات شبان
07h | مقتطفات

-
09h | تطبيقات اندرويد
01k | همسات من القلب

-
01k | الصحيحين
01k | حفيدات أمهات المؤمنين

-
01k | كفاح لصد الاباحيه
01k | كـن مـع الـلّـه

-
02k | رسائل أجتماعيه
02k | تعلم الإنجليزية

-
02k | إدارة أعمال
02k | الشيخ صالح المغامسي

-
02k | .﴿فَيلسوف الكَلِمات﴾
02k | الميكاترونكس والروبوتا

-
02k | تقرب الى الله
03k | من ذاق حب الله ارتوى

-
03k | قصائد … قصص
03k | قصص الاستغفار والدعاء

-
03k | معلومات غريبة جداً
04k | معلومات طبية ومناقشات

-
05k | نبض قلبي ملك ربي
06k | ناشيونال جيوغرافيك

-
07k | مسجات وصور واتس اب
08k | مقاطع تريح قلبك

-

-
@Datec كم تبقى لرمضان؟
@BKSPDF قناة الكتب PDF
@Wa3y_Corona إحصائيات كورونا
-
@lastat اضف قناتك باز کردن / نظر دهید

2022-01-03 20:55:24 رسائل تحفيزية من أقوال الناجحين والمثقفين، استفد مما يقولون في تطوير الذات والقدرات، الآن على قناة "رسائل لتطوير الذات"
رابطها @Ta6wir
---------------------
08k | مقاطع تريح قلبك
07k | مسجات وصور واتس اب

-
07k | يوميات صيدلانية
06k | ناشيونال جيوغرافيك

-
05k | نبض قلبي ملك ربي
04k | معلومات طبية ومناقشات

-
03k | معلومات غريبة جداً
03k | قصص الاستغفار والدعاء

-
03k | قصائد … قصص
03k | من ذاق حب الله ارتوى

-
02k | تقرب الى الله
02k | الميكاترونكس والروبوتا

-
02k | .﴿فَيلسوف الكَلِمات﴾
02k | الشيخ صالح المغامسي

-
02k | إدارة أعمال
02k | تعلم الإنجليزية

-
02k | رسائل أجتماعيه
01k | كـن مـع الـلّـه

-
01k | كفاح لصد الاباحيه
01k | حفيدات أمهات المؤمنين

-
01k | الصحيحين
01k | همسات من القلب

-
09h | تطبيقات اندرويد
07h | مقتطفات

-
06h | نفحات شبان
01k | تصاميم ️

-
01k | موسوعة العلم
01k | شويّة هدوء

-
01k | ترند الواتس
01k | ثقافة عالمية

-
02k | قصة وعبرة
02k | حالات فديوهات اسلاميه

-
02k | كلمات راقيه
02k | قناة طب الاسنان

-
03k | صحتك بالدنيا
03k | رسالة اعجبتني

-
04k | للمتزوجين فقط
05k | أبيات غزلية

-
06k | بـــنك التطبيقـــات
06k | اضاءات تربوية

-
10k | ڪتب مميزة للأطفال
11k | فتافيت السكر

-
16k | صور حول العالم

-
@Datec كم تبقى لرمضان؟
@BKSPDF قناة الكتب PDF
@Wa3y_Corona إحصائيات كورونا
-
@lastat اضف قناتك باز کردن / نظر دهید