کانال تبلیغاتی اتحادیه تلفن همراه

2021-03-28 21:59:07 ای دل! بشارت می‌دهم / خوش روزگاری می‌رسد
یا درد و غم طی می‌شود/ یا شهریاری می‌رسد
گر کارگردان جهان / باشد خدای مهربان /
این کشتی طوفان زده / هم بر کناری می‌رسد....
میلاد حضرت مهدی (عج) بر شما مبارکباد. باز کردن / نظر دهید

2021-03-15 20:42:36
با سلام ، به اطلاع همکاران محترم میرساند
پذیرش واحد خدمات پس از فروش شرکت خدمات آواگستر اندیشان شرق به صورت حضوری و پستی تا روز یکشنبه مورخ ۹۹/۱۲/۲۴ انجام میشود واز مورخه ۹۹/۱۲/۲۵ لغایت ۱۴۰۰/۰۱/۱۴ پذیرشی در دفتر مرکزی مشهد انجام نمی‌گیرد*

با تشکر فراوان از همکاری شما
‏ به دلیل تعطیلات پیش رو و انبار گردانی و بستن سال مالی ۹۹
قادر به پذیرش نمیباشیم. باز کردن / نظر دهید

2021-03-10 22:33:45 دَریا
ترانهِ تو را می‌خواند
زمین
آرزوی پاکی تو را دارد
و من
بر ماسه‌های ساحل دریا‌
می‌نویسـم
جهان به مهربانی تو زنده اسـت
یا مـحمد ص

بعثت رَسـول اکرم ص مبارکباد. باز کردن / نظر دهید

2021-03-06 16:48:44 #فروش موفق

14 جمله برای تاثیرگذاری بر مشتریان

تحقیقات مختلف نشان داده مشتریان عاشق شنیدن برخی از جملات هستند که مهم‌ترین این جملات عبارتند از:

چطور می‌توانم به شما خدمت (کمک) کنم (در اولین ملاقات با مشتری)

این محصول یا خدمت مخصوص شماست (در زمان ارائه یک پیشنهاد خاص به مشتریان خاص)

این فقط برای شما رایگان است (در زمان ارائه یک خدمت یا محصول رایگان به مشتریان خاص)

ما می‌توانیم این مشکل شما را حل کنیم (در زمان مذاکره با مشتری درباره مشکلات او)

اجازه بدید ببینم خواسته‌تان را درست متوجه شدم (زمانی که متوجه نیازهای مشتری نمی‌شویم)

ممنون که این نکته را به ما یادآوری کردید (در زمان طرح شکایت یا پیشنهاد از طرف مشتری)

نمی‌دانم، ولی جوابش را پیدا می‌کنم و خدمت‌تان می‌گویم (در زمان طرح سوال یا شکایت از طرف مشتری)

ایده‌تان عالیه (زمانی که مشتری خواهان تغییری در محصول می‌شود)

حق کاملا با شماست، ما مسئولیت این اشتباه را می‌پذیریم (زمانی که مشتری به دلیل خطای شرکت، شاکی است)

اجازه بدید با هم یک راهکار منصفانه پیدا کنیم (زمانی که می‌خواهیم اشتباه‌مان را جبران کنیم)

از کار کردن با شما خوشحالیم (پس از قطعی شدن سفارش)

من شما را لحظه به لحظه در جریان سفارش‌تان قرار می‌دهم (پس از قطعی شدن سفارش و برای جلب اعتماد مشتری)

مطمئن باشید، همان چیزی را تحویل می‌دهیم که سفارش دادید (پس از قطعی شدن سفارش و برای جلب اعتماد مشتری)

مطمئن باشید که به موقع و طبق زمان تعیین شده، سفارش را به دست‌تان می‌رسانیم (پس از قطعی شدن سفارش و برای جلب اعتماد مشتری)

@etehadiehmobilemashhad_T باز کردن / نظر دهید

2021-03-04 18:40:58 توجه:

کلاهبرداری توسط نرم افزارهای ساخت رسید واریز وجه جعلی باز کردن / نظر دهید

2021-03-02 16:55:35 #بازاریابی
#بازارسازی

چگونه سهم بیشتری از بازار بدست بیاوریم؟

یکی از تکنیک‌های افزایش فروش آنالیز رقباست.

با بررسی رقبا و پیدا کردن نقاط ضعف و قوت آنها و دانستن اینکه چه کاری برای مشتریان انجام می‌دهند و چه کاری انجام نمی‌دهند، شما هم همان کاری که انجام نمی‌دهند را انجام دهید.

نقطه ضعف رقیب می‌شود، نقطه قوت شما!

مثالهای زیر نشان می‌دهد که چطور می‌توانید ببینید رقیب شما و حتی رقیبان بازار، در کجا ضعیف عمل می‌کنند.

۱ - اگر رقیب شما ساعت ۱۰ آغاز به کار می کند شما ۹ آغاز به کار کنید.

۲ - اگر رقیب شما ۳۰ روزه سفارش مشتری را تحویل می‌دهد شما ۲۰ روزه تحویل دهید.

۳ - اگر رقیب شما ارسال رایگان دارد شما ارسال و نصب رایگان داشته باشید.

۴ - اگر رقیب شما صبح ها نیست شما هر روز صبح باشید.

بعد از مدتی با پیگیری این موارد سهمی از بازار به دست خواهید آورد که باعث تعجب شما خواهد شد.

این روش بسیار ساده و کاربردی است و شما با استفاده از خلاء موجود به راحتی سهم خود را در بازار افزایش خواهید داد.

@etehadiehmobilemashhad_T باز کردن / نظر دهید

2021-02-24 22:42:29 حجت حق، از حریم حق، به امر حق عیان شد
روشن از نور رخش، ارض و سما، کان و مکان شد
خانه زاد حق ولادت یافت اندر خانه ی حق
حق به مرکز جا گرفت، باطل گریزان از میان شد

میلاد امام علی(ع)
آغازگر اشاعه عدالت و مردانگی
و معرف والاترین الگوی شهامت
و دیانت، بر عاشقانش مبارک باد! باز کردن / نظر دهید

2021-02-14 17:23:25 #فروش موفق

#مدیریت_ارتباط_با_مشتری

مدیریت مشتریان ناراضی

قسمت نهم

۱۰ - بیشتر شنونده باشید.

فراموش نکنید که شما دو گوش و فقط یک دهان دارید، پس باید بیش از صحبت کردن به حرف‌های طرف مقابل گوش بدهید.

اگر وقتی مشتری عصبانی است، قاطعانه به او پاسخ بدهید بدون شک وضعیت از کنترل شما خارج می‌شود و احتمال دستیابی به موفقیت در حل مشکل کاهش می‌یابد.

اما اگر با دقت به صحبت‌های مشتری گوش بدهید، می‌توانید بفهمید که علت نارضایتی او چیست و اقدامات لازم را برای جلب رضایت او انجام بدهید.

۱۱ - به مشتری نشان بدهید که به او اهمیت می‌دهید.

وقتی خشم مشتری فروکش می‌کند بازه‌ی زمانی کوتاهی وجود دارد که در آن مشتری مکث می‌کند تا نفسی تازه کند و این همان زمانی است که فرصت دارید تا با او ابراز همدردی کنید و به او نشان بدهید که او را درک می‌کنید.

شما باید به مشتری نشان دهید که به او اهمیت می‌دهید و هر کاری که از دست‌تان بربیاید، برای حل مشکل او انجام می‌دهید.

این ابراز نگرانی موجب می‌شود که مشتری با شما همراه شود و با این کار نیمی از راه را برای حل مشکل رفته‌اید.

به این ترتیب تغییر قابل توجهی در رفتار مشتری به‌وجود می‌آید و می‌توانید شرایط را در جهت موفقیت و حل مشکل تغییر بدهید.

ادامه دارد....

@etehadiehmobilemashhad_T باز کردن / نظر دهید

2021-02-13 08:42:23 باز کردن / نظر دهید

2021-02-11 19:15:17 #فروش موفق

#مدیریت_ارتباط_با_مشتری
#مشتری

مدیریت مشتریان ناراضی

قسمت هشتم

۸ - هرگز با مشتری بحث نکنید.

قانون ساده‌ی ریاضیِ «منفی در منفی می‌شود مثبت» در اینجا به‌کار نمی‌آید.

شما باید با برخورد مثبت و حرفه‌ای خود و آرام کردنِ مشتری خشمگین، از به‌وجود آمدن شرایط ستیزه‌جویانه جلوگیری کنید.

تنها با درک دیدگاه مشتری و پیشنهاد دادن راه‌حل مناسب می‌توانید مشکل را حل و رضایت او را جلب کنید.

۹ - هرگز به مشتری نه نگویید.

هرگز نباید از کلمه‌ی «نه» استفاده کنید، البته می‌توانید از شکل‌های دیگر آن مانند: «این امکان وجود ندارد»، «این کار را نمی‌توان انجام داد»، «ما این کالا را نداریم» و غیره استفاده کرد.

مشتری‌ای که در حال گفت‌و‌گو با شماست، انتظار دارد بشنود شما چه کاری می‌توانید انجام بدهید تا مشکل او را حل کنید، نه اینکه انجام چه کاری ممکن نیست!

ادامه دارد...

@etehadiehmobilemashhad_T باز کردن / نظر دهید