رفتار مشتریان:اگر گزینه‌ها را کاهش دهید؛ فروش افزایش می‌یابد.
مطالعه‌ای در دانشگاه کلمبیا انجام گرفت که در آن، رفتار مشتریان در مواجهه با مجموعه‌های ۶ یا ۲۴تایی از مرباهای میوه، در یک سوپرمارکت لوکس بررسی شد.
مجموعۀ ۲۴تایی موجب شد مشتریان بیشتری بایستند و نگاهی بیندازند. به عبارتی، ۶۰ درصد مشتریان، مجموعۀ بزرگتر و حدود ۴۰ درصد مجموعۀ کوچکتر را نگاه کردند.
بااینحال،
رفتار خریداران قسمت جالب ماجرا بود:
۳۰ درصد از مشتریانی که گزینۀ ۶تایی را تماشا کرده بودند، آن را خریدند، اما تنها ۳ درصد از بازدیدکنندگان مجموعۀ ۲۴تایی، آن را خریداری کردند. می‌توان نتیجه گرفت گزینه‌های بیشتر همیشه خوب نیستند و ممکن است باعث کاهش فروش شوند.
@honarebazar
