راز موفقیت بازاریابی خسروشاهی ها
سازمان پخش گروه صنعتی مینو در دهه ۴۰ شمسی مرتبا اطلاعات بیشتر درباره مصرف‌کننده را از مغازه‌ها، فروشگاه‌های بزرگ و تعاونی‌ها به دست می‌آورد. جمع‌بندی این اطلاعات وظیفه مدیران بخش بازاریابی بود. مراحل تحقیقات باید به درستی صورت می‌گرفت، چون هر خطایی هزینه زیادی دربرداشت.
غلامحسین چهرزاد یکی از مدیران محصول می‌گوید: "باید در این تحقیقات مشتری را به خوبی درک می‌کردیم، اگر در مرحله تولید می‌فهمیدیم اشتباه کردیم، دیگر دیر بود...باید از قبل طراحی می‌کردیم که چند بیسکویت در بسته بندی بگذاریم، اندازه بیسکویت‌ها چقدر باشد و... این‌ها مهم بود." مدیریت بازاریابی جایگزین مدیریت سلیقه‌ای یا آزمایش و خطای مدیران شد.
یکی از امتیازاتی که گروه صنعتی مینو داشت ارتباط آن با شرکت‌های بزرگ خارجی بود و بدین ترتیب، امکان این را داشت که بتواند محصولات موفق خارجی را تحت لیسانس در ایران بسازد.
/ برگرفته از کتاب موقعیت صاحبان صنایع در ایران عصر پهلوی
@karkhone
