ده مهارت برتر برای موفقیت انسان مجمع جهانی اقتصاد با مطالعه | نَقدِ حالِ ما
ده مهارت برتر برای موفقیت انسان
مجمع جهانی اقتصاد با مطالعه و مصاحبه با ۳۵۰ مدیر ارشد نُه صنعت در پانزده کشور توسعه یافته دنیا به نتایج جالبی درباره ۱۰ مهارت برتری که یک انسان موفق در سال ۲۰۲۰ به آن نیاز خواهد داشت، رسیده‌اند که در ادامه به آنها پرداخته خواهد شد:
مهارت حل مسأله که در زندگی روزمره بسته به نوع مساله (ساده یا پیچیده) نیاز است . گرچه طراحی و ساختارگرایی به روند حل مساله کمک می‌کند، اما تصمیم‌گیری به موقع در موقعیت، موفقیت را بیشتر خواهد کرد که شامل: شناسایی مساله ،ساختن تصویری واقعی از آن، پیدا کردن راه حل مناسب، تصمیم‌گیری، پیاده‌سازی و مانیتورکردن فیدبک‌ها (بازخوردها) می‌شود.
تفکر انتقادی فردِ دارای مهارت تفکر انتقادی، توانایی این را خواهد داشت که ارتباط منطقی بین ایده‌ها را بفهمد و قدرت تشخیص و ارزیابی را داشته باشد. همچنین ارتباط و اهمیت ایده‌ها را درک کرده، و خود قدرت بیان عقاید و نظرات خود را داشته باشد. این مهارت باعث پیشرفت مهارت‌های زبانی، خلاقیت و... در فرد می شود.
خلاقیت و نوآوری خلاقیت و نوآوری در واقع تبدیل یک ایده یا تصویر جدید به یک واقعیت است. توانایی دید و درک جهان به روشی جدید برای پیدا کردن الگوهای مخفی و نادیده شده. البته خلاقیت و نوآوری دو روند دارد. تفکر و تولید. اگر ایده یا تفکر جدید داشته باشید ولی نتوانید آن را عملی کنید می‌توان گفت خلاقیتی ندارید.
توانایی مدیریت افراد که اشاره به نقش‌پذیری به عنوان یک رویه در تربیت افراد یا انگیزه‌مند کردن آنها برای بهبود و اجرای بهتر است که سخت‌ترین و مهم ترین نقش در بحث‌های مدیریتی است.
مهارت هماهنگ شدن با دیگران و سازگاری اجتماعی این مهارت شامل توانایی سازماندهی کار خود و لینک آن با دیگران است و توجه به فعالیت‌های مختلف به‌طور همزمان دارد. البته با اولویت‌بندی و تفویض اولویت در صورت لزوم.
هوش هیجانی این مهارت اشاره به توانایی فرد برای کنترل احساسات و استفاده از آن برای بالا بردن قدرت تفکر است. افرادِ با هوشِ هیجانی بالا در تشکیل و حفظ روابط بین فردی و گروهی بهتر عمل می‌کنند.
مهارت تصمیم‌گیری و قضاوت در این مهارت فرد برای حل مشکلات از بین چند گزینه‌‌ی امکان‌پذیر،یک گزینه را انتخاب می‌کند. مساله‌ای که واضح و مشخص است، ریسک‌پذیری و قبول آن از طرف فرد است. این مهارت یک جزء کلیدی از مهارت‌های مدیریت محسوب می‌شود.
مدیریت سرویس‌گرا (خدمت‌محور) که به توانایی و تمایل به پیش‌بینی، تشخیص و رفع نیاز دیگران گفته می‌شود. افراد دارای این مهارت در فراهم آوردن رضایت افراد و در دسترس و تمرکز افراد اطراف خود تلاش می‌کنند.
قدرت مذاکره روشی است که افراد آن را برای حل و فصل اختلافات به کار می‌گیرند. در این روش افراد برای درک مساله و رسیدن به بهترین نتیجه‌ی ممکن تلاش می کنند. در مذاکره افراد به دنبال منافع متقابل، و حفظ یک رابطه‌ی کلیدی برای نتیجه‌ای موفقیت‌آمیز هستند.
انعطاف‌پذیری شناختی توانایی ذهن است برای سوئیچ بین تفکر در دو مفهوم متفاوت، یا به‌عبارتی تفکر در مورد مفاهیم متعدد به‌طور همزمان، با در نظر گرفتن جنبه‌های مختلف فکری. (برگرفته از رسانه‌ها)
پاورقی
1. میزان اهمیت این مهارت‌ها به یک اندازه نیست. برای نمونه، درجه‌ی اهمیت خلاقیت و توانایی حل مسأله در این جدول، هر سال بیشتر می‌شود.
2. مهارت‌های شناختی که از مطالعه‌ی کتاب‌ها و نشریات متنوع، مواجهه با انواع فراوانِ منابع ادراکی، تجربه، و یادگیری، و نیز با کسب دانش‌ها و مهارت‌های جدید به‌دست می‌آیند، از اهمیت بالایی برخوردارند.
3. توانایی شناخت و مدیریت احساسات و هیجانات، و نیز مدیریت متناسبِ رفتارها نیز به همان میزان مهم هستند. ممکن است یک نفر تحصیلات عالیه داشته باشد، اما هنوز روش تعامل صحیح، شیوه‌ی ابراز هیجانات و احساسات خود، یا درک احساسات دیگران و ابراز پاسخ مناسب، و نیز رفتار صحیح و انسانیِ متناسب با هر موقعیت خاص را بلد نباشد.
