فودکورت‌ها، هایپرمارکت‌ها، پلتفرم‌های سفارش آنلاین غذا، پلتفرم‌های نمایش آنلاین فیلم چطور لذت انتخاب و خرید را از ما گرفتند؟
تا همین چند سال پیش برای سفارش غذا دفتر تلفن را باز میکردیم و همیشه از همان رستورانی که کیفیت و قیمت مطلوبی برای ما داشت سفارش میدادیم چون از قدیم مشتری این رستوران بودیم وقتی تماس میگرفتیم ما را میشناخت و احوال پرسی هم میکرد زمان سفارش کلا ۵ دقیقه زمان میبرد چقدر هم خوشمزه بود
با آنلاین شدن سفارش غذا، داستان عوض شد. الان برای سفارش غذا اپلیکیشن را باز میکنیم ده‌ها رستوران می‌آورد صفحه رستورانی که میشناسیم را باز میکنیم کمی غذاها را بالا پایین میکنیم نگاهی به قیمت‌ها می‌اندازیم و آهی میکشیم چقدر گرانی زیاد شده! بذار بقیه رستوران ها رو هم یه نگاهی بندازم
رستوران دوم را باز میکنیم قیمت‌ها بهتر است غذایی را انتخاب میکنیم ولی قبل از ثبت سفارش چون این رستوران را نمیشناسیم میریم کامنت‌ها رو بخونیم ببینم بقیه چی گفتن کامنتهای منفی زیادی دارد چند کامنت تعریف هم میبینیم میگیم این رستوران خوبی نیست تعاریف مثبت را هم صاحب رستوران نوشته
ما که نیت سفارش قیمه داشتیم پیش خودمون میگیم بذار برم در فست فودها هم سرچی بزنم در نهایت بعد از نیم ساعت چرخ زدن در اپلیکیشن یک رستوران مناسب پیدا میکنیم قیمت‌ها مطلوب است نظرات هم اکثرا خوبه غیر از یکی دو مورد که نوشتن غذا سرد بود یا بسته بندی مناسبی نداشت بالاخره سفارش میدهیم
سفارش که رسید کامنتهای منفی میاد جلوی چشممون عه راست میگه یکم سرد هست غذاش، این چه مدل بسته بندی هست؟!
در نهایت غذا را باز میکنیم و میخوریم و در حین خوردن قیمه فکرمون درگیر اون همبرگر جذابی هست که پر از سس و پنیر بود آخ چقدر وقته من همبرگر نخوردم ای کاش همبرگر سفارش میدادم
کلید اصلی ماجرا اینجاست “داشتن گزینه‌های متعدد به نفع ما نیست”
ما انسان‌ها ترجیح میدهیم که همیشه و در هر زمینه‌ای گزینه‌های بیشماری در دسترس داشته باشیم، غافل از اینکه اینکار در اغلب موارد به ضرر ما تمام می‌شود.
در بسیاری از مواقع سعی میکنیم تمامی گزینه‌های پیش رو را حفظ کنیم مثلا در رستوران سلف سرویس هیچ گزینه‌ای را حذف نمیکنیم در ظرف خود از تمام غذاهای مقدار کمی برمیداریم و از هیچ کدام لذت نمیبریم یا مثلا در کتابفروشی بین انتخاب چند رمان مردد هستیم،همه را میخریم و هیچکدام را نمیخوانیم
اما یک توصیه گزینه‌هایی که میتوانید انتخاب کنید را محدود کنید. با نگه‌داشتن تمام گزینه‌ها خودتون رو از چیزی که با ارزش هست محدود میکنید. خیلی وقتا لازمه در تصمیم گیری‌هامون جدیت به خرج بدیم، قید گزینه‌های اضافی را بزنیم و برچیزهایی تمرکز‌کنیم که در اولویت هستند!
