روش بحث و مذاکره سیدمهدی ثریا انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴ | کتابراه
روش بحث و مذاکره سیدمهدی ثریا انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴ کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور یادداشت ۱۷۹۳
(ص ۹۰) ۴. از زمانی که بحث و مذاکره شروع‌می‌شود، وظیفه رئیس یا مدیر جلسه، بیشتر ترغیب و تشویق افراد به شرکت در بحث و ابراز عقیده و سوق‌دادن آنان به سوی اتخاذ تصمیم جمعی خواهدبود. تاآنجاکه ممکن است، خودش باید کمتر در مذاکرات دخالت‌کند و هروقت می‌بیند که اعضا براساس عادت و گرایش قدیمی و کهنه، او، یعنی رئیس جلسه را، طرف‌صحبت قرارمی‌دهند و از او سؤال‌می‌کنند و از او پاسخ می‌خواهند، سؤالات را به دیگران، به‌خصوص به حاضرانی که برای پاسخگویی به سؤال یا اظهارنظر، بااطلاعات‌تر و مناسب‌تر به‌نظرمی‌رسند، احاله‌کند.
۵. هروقت بحث و مذاکره بین دو یا چند نفر معدود ادامه‌پیدامی‌کند و به‌نظرمی‌رسد که سایرین، یا از بحث به کنار گذاشته‌شده‌اند ویا خود از آن کناره‌می‌جویند، مدیر تذکرمی‌دهد و با نظرخواهی از کسانی که ساکت نشسته‌اند، صحبت‌کنندگان را به شنیدن حرف‌ها و آگاه‌شدن از دیدگاه‌های دیگران تشویق و ترغیب می‌کند.
۶. گاه‌گاهی اعضای جلسه ... از مسیر و جهت اصلی مذاکره خارج‌می‌شوند و به مطالب و موضوعات دیگر می‌پردازند. چون در چنین حالتی، غالباً صحبت‌های اولیه فراموش‌می‌شوند، مدیر جلسه باید گروه را از آنچه پیش‌آمده و می‌آید، باخبر سازد و بخواهد که به موضوع و مسیر اصلی بازگردند. @Book_Way |کتابراه
