چهار استراتژی اصلی بخش‌بندی بازار فیلیپ کاتلر در کتاب اصول با | فروشنده برتر
چهار استراتژی اصلی بخش‌بندی بازار
فیلیپ کاتلر در کتاب اصول بازاریابی خود، بخش‌بندی بازار را این گونه تعریف می‌کند: بخش‌بندی بازار عبارت است از تقسیم بازار به گروه‌های کوچک‌تری از مشتریانی با نیازها، خواسته‌ها و رفتارهای خرید تقریبا مشابه که ارضای آنها مستلزم طراحی استراتژی‌ها و محصولات جداگانه‌ای است
این تعریف تاکید دارد که بخش‌بندی زمانی به عنوان یک استراتژی شناخته می‌شود که بتوانیم برای هر بخش از بازار، استراتژی‌ها و محصولات جداگانه‌ای را طراحی و پیشنهاد کنیم
برای مثال، شرکت هارلی دیویدسون، تولیدکننده موتورسیکت، بازار خود را به دو بخش خانم‌ها و آقایان تقسیم و برای بخش خانم‌ها، موتور سیکلت‌ها و کمپین‌های بازاریابی متفاوتی از بخش آقایان، طراحی کرده است. اگر هارلی دیویدسون، بازار را به دو بخش مذکور تقسیم ولی محصولات و کمپین‌های یکسانی را برای هر دو بخش اجرا می‌کرد، در حقیقت، بازارش را بخش‌بندی نکرده بود
فیلیپ کاتلر برای بخش‌بندی بازار، چهار استراتژی اصلی زیر را پیشنهاد می‌کند:
بخش‌بندی جغرافیایی عبارت است از بخش‌بندی یک بازار به واحدهای جغرافیایی مختف مثل کشورها، مناطق، استان‌ها، شهرستان‌ها، شهرها و حتی محله‌ها
بخش‌بندی جمیعت‌شناختی عبارت است از بخش‌بندی یک بازار بر اساس متغیرهایی مثل سن، جنسیت، اندازه خانواده، چرخه عمر خانواده، درآمد، شغل، تحصیلات، مذهب، نژاد، نسل و ملیّت
بخش‌بندی روان‌شناختی عبارت است از تقسیم خریداران به بخش‌های مختلفی بر اساس طبقه اجتماعی، سبک زندگی و یا ویژگی‌های شخصیتی
بخش‌بندی رفتاری عبارت است از بخش‌بندی خریداران بر اساس دانش، نگرش، استفاده یا عکس‌العمل آنها در خصوص یک محصول خاص
فیلیپ کاتلر معتقد است از این چهار استراتژی، بخش‌بندی جمعیت‌شناختی رایج‌ترین استراتژی است، زیرا اجرای آن از سه استراتژی دیگر راحت‌تر است. با این حال وی معتقد است این استراتژی، بهترین استراتژی بخش‌بندی بازار نیست بلکه بهتر است بازارمان را ابتدا با کمک متغیرهای رفتاری، بخش‌بندی کنیم و سپس با کمک متغیرهای جغرافیایی، جمعیت‌شناختی و روان‌شناختی، بخش‌ها را توصیف کنیم @topseller
