مجله مشاور مدیریت

2022-07-23 20:52:00 گاهی اوقات استعداد و قیمت نقشی در معامله ندارند و ارتباطات حرف اول می‌زند
@sadeghfar_ir
پاسخ مشتری باید هر چه سریع‌تر داده شود. این طرز تفکر که در میان بسیاری جا افتاده است که هر قدر فرد دیرتر جواب دهد یعنی در کارش حرفه‌ای‌تر است، کاملا اشتباه است. به یاد داشته باشید یک مشتری درخواست خود را برای چند نفر ارسال می‌کند و شخصی که زودتر جواب دهد برنده است. پاسخ دادن به درخواست های مشتری را به فردا موکول نکنید و همیشه در دسترس مشتری باشید.

@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت باز کردن / نظر دهید

2022-07-22 20:52:01 فراموش نکنید به پایان رساندن پروژه به معنای پایان دادن به ارتباطات نیست.
@sadeghfar_ir
اغلب افراد اهمیت این موضوع را دست کم می‌گیرند و ارتباط خود را با کارفرما (مشتری) قطع می‌کنند. اما افرادی که ارتباط خود را حفظ می‌کنند از مزایای زیر بهره‌مند می‌شوند:

تشویق مشتری به نوشتن نقد مثبت و پیشنهاد دادن شما به سایرین
گرفتن بازخورد مثبت برای پیشرفت‌های آینده
رفع نواقصی که شاید از آن‌ها خبر نداشته باشید
حفظ مشتری برای پروژه‌های آینده

@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت باز کردن / نظر دهید

2022-07-21 20:52:01 قدرت تصویرسازی ذهنی
جیم کوئیک

@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت باز کردن / نظر دهید

2022-07-20 20:52:02 ساعات کاری بیشتر = بهره وری کمتر
@sadeghfar_ir
سازمان همکاری اقتصادی و توسعه (OECD)، مکزیک را دارای بالاترین متوسط ساعات کاری با حداقل بهره وری رده بندی می‌کند. چهار کشور با بالاترین بهره وری به ترتیب لوگزامبورگ، ایرلند، نروژ و بلژیک هستند که همگی میانگین ساعات کاری در هفته‌شان 30 ساعت است. آمریکا در مقام پنجم قرار دارد و میانگین کار در هفته 33.6 ساعت است.

در ژاپن مایکروسافت برنامه ۴ روز کاری را با ۳۲ ساعت کار در هفته آزمایش کرد و متوجه شد با وجود اینکه کارکنان ۲۰% کمتر از قبل حضور داشتند، بهره وری ‌شان تا ۴۰% افزایش یافت. کارمندان اعلام کردند که خوشحال‌ترند و در ساعات کاری تمرکز بیشتری دارند و شرکت نیز متوجه شد افراد مرخصی کمتری می‌گیرند. در نتیجه مایکروسافت ژاپن برای همیشه برنامه ۴ روز کاری را اجرا کرد.

@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت باز کردن / نظر دهید

2022-07-19 20:52:02 هوشمندانه تر کار کنید نه سخت تر

@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت باز کردن / نظر دهید

2022-07-18 20:51:59 تحولی جدید در تاریخچه بازاریابی: بازاریابی رابطه محور
@sadeghfar_ir
این تصور که بازاریابی با جذب یک مشتری و فروش محصول به او تمام می شود، اشتباه محض است. چراکه رها کردن مشتری بعد از خرید، به معنای سپردن او به بازار رقیب است. بازاریابی مدرن رابطه محور است. اگر می خواهید فروش موفقی را تجربه کنید، به یاد داشته باشید که مشتری همیشه به محصول شما وفادار نیست، بلکه به رابطه ای که با او ایجاد کرده اید وفادار است.

فراموش نکنید که پایگاه مشتریان فعلی شما مثل یک معدن الماس است و فروش به مشتریان فعلی و قدیمی، بسیار آسان تر از متقاعد کردن مشتریان جدید است. بنابراین در فضای رقابتی حال حاضر، برنامه ها و استراتژی های بازاریابی شرکت ها باید در جهت حفظ مشتریان فعلی و تبدیل آن ها به مشتریان وفادار برند باشد.

@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت باز کردن / نظر دهید

2022-07-17 20:52:00 در تعریف جدید، توانایی ایجاد تغییر، ملاک باسوادی قرارگرفته است
@sadeghfar_ir
یعنی شخصی باسواد تلقی می‌شود که بتواند با استفاده از اطلاعات، دانش و مهارت خود، تغییری در زندگی خود ایجاد کند. در واقع این تعریف مکمل تعریف قبلی است زیرا صرفاً دانستن یک موضوع به معنای عمل به آن نیست. درصورتی‌که مهارت‌ها و دانش‌آموخته شده باعث ایجاد تغییر معنادار در زندگی شود، آنگاه می‌توان گفت این فرد انسانی باسواد است.

@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت باز کردن / نظر دهید

2022-07-16 20:52:02 رشد و توسعه فردی
@sadeghfar_ir
همانند ماشینی می‌ماند که هر چرخی از آن شامل پیشرفت در یک زمینه‌ای است و یک ماشین زمانی می‌تواند به‌خوبی حرکت کند که تمامی چرخ‌ها را متعادل در خدمت داشته باشد و هر چقدر عملکرد این چرخ‌های متعادل بهتر باشند احتمال به مقصد رسیدن ما بیشتر و راحت تر است.

@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت باز کردن / نظر دهید

2022-07-15 20:52:01 چرا مشتریان باید کالای ما را بخرند؟
چرا باید به ما وفادار باشند؟
چرا مزیت رقابتی لازم است؟
@sadeghfar_ir
ترسیم ارزش کالا و خدمات، در قالب «هرم ارزش» این دید را می دهد که سازمان شما «چقدر خوب است؟»

@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت باز کردن / نظر دهید

2022-07-14 20:52:01 تاثیر سختی‌ها در رشد و تکامل انسان
آبراهام جِی. تورسکی

@sadeghfar_ir :مجله مشاور مدیریت باز کردن / نظر دهید