آدرس کانال:
دسته بندی ها:
دستهبندی نشده
زبان: فارسی
مشترکین:
1.11K
توضیحات از کانال
این کانال به انتشار یادداشت‌برداری از کتاب‌هایی با مضامین اجتماعی، سیاسی و فرهنگی می‌پردازد.
تماس با ادمین:
@Koneshgaree
Ratings & Reviews
Reviews can be left only by registered users. All reviews are moderated by admins.
5 stars
0
4 stars
1
3 stars
1
2 stars
1
1 stars
0
آخرین پیام ها 2
2022-08-23 19:33:47
روش بحث و مذاکره
سیدمهدی ثریا
انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴
کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور
یادداشت ۱۷۹۸
(ص ۹۸)
منشی تخته
کار این منشی آن است که در طول جریان مذاکرات، تمام حواس خود را جمع‌کند تا مطالب مهمی را که اظهارمی‌شود روی تخته بنویسد. ... او با کار خود، توجه اعضا را متمرکزمی‌سازد و عقاید و نظرات آنان را در جایی می‌گذارد که بتوانند به‌خوبی ببینند و بدانند که چه مطالبی فراموششان‌شده و موردتوجه قرارنگرفته‌است. کار او همچنین، اعضای جلسه را از تکرار مطالب یادشده بازمی‌دارد و هروقت بخواهند، می‌توانند با نگاه‌کردن به تخته، ببینند که درباره چه مطالبی بحث‌شده، چه تصمیماتی اتخاذ گردیده و جریان مذاکرات به کجا رسیده‌است.
@Book_Way |کتابراه
248 viewsedited 16:33
2022-08-23 19:32:25
روش بحث و مذاکره
سیدمهدی ثریا
انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴
کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور
یادداشت ۱۷۹۷
(ص ۹۵ و ۹۶)
(کار منشی)
در جلسات بحث و مذاکره، وجود یک منشی، بسیار مهم و سودمند است. کار منشی در اساس تهیه گزارش از جریان بحث و مذاکره است تا در جلسات آینده و یا در آینده‌های دورتر، سابقه گویا و روشنی از آنچه در جلسه گذشته، نظراتی که ابرازشده و تصمیماتی که اتخاذشده‌است، دردست باشد. اما یادداشت‌برداشتن و تهیه و تنظیم گزارش، تنها کار او نیست، بلکه کمک به اداره جلسه تا جایی که نقش او به‌عنوان منشی مقدورمی‌سازد نیز از وظایف او می‌باشد. ... بر او واجب کفایی است که با استفاده از موقعیت و نقش خود، بخواهد که مطلب مبهم توضیح‌داده‌شود، حرفی که بازگوکردنش ضروری بهنظرمیرسد، بازگو گردد، و گروه به مسیر اصلی بحث و مذاکره برگردد. ... منشی باید قبل‌از شروع جلسه و آغاز کار، به‌خوبی با موضوع بحث گروه آشنا شده‌باشد تا در ضمن مذاکرات و یادداشت‌کردن‌ها، بتواند مطالب مربوط را از غیرمربوط، به‌راحتی تشخیص و تمیز بدهد.
@Book_Way |کتابراه
247 viewsedited 16:32
2022-08-23 19:30:23
روش بحث و مذاکره
سیدمهدی ثریا
انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴
کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور
یادداشت ۱۷۹۶
(ص ۹۲ و ۹۳)
ب. نبایدهای جلسه گفتگو
۱. مدیر جلسه نباید به‌مانند پدرانی که فرزندان خود را همیشه کودک و بلوغ‌شان را نارسیده می‌انگارند، اعضای گروه خود را، خواه به علت پایگاه اجتماعی آنان و خواه به علل دیگر، کمتر و پایین‌تر از خود فرض‌کند.
۲. نباید جلسه را طوری اداره‌کند که فقط خود او یا معدودی از افراد جلسه، مورد توجه و مراجعه افراد قراربگیرند.
۳. نباید بیشتر اظهارنظرها و پیشنهادها از طرف خود او باشد.
۴. نباید فقط از اعضای سرشناس و معروف در جلسه، نظر بخواهد؛ ... بازداشتن توجه از عده‌ای و اختصاص آن به عده‌ای دیگر، احساس تعلق‌خاطر به گروه را در کسانی که موردتوجه نبوده‌اند، تضعیف‌می‌کند و از ذوق و شوق آنان به شرکت فعال در کار گروهی می‌کاهد.
۵. مدیر نباید بلافاصله بعداز صحبت یا اظهارنظر هرکس و پیش‌از نظرخواهی از دیگران، به ابرازعقیده و اظهارنظر خود بپردازد. ... جلسه مفید و ثمربخش، آن است که بحث و گفت‌وگو و تبادل آرا و نظرات، بین همه صورت‌بگیرد و مدیر یا شخص به‌خصوصی تنها مرجع و راهنمای همیشگی نباشد.
@Book_Way |کتابراه
174 viewsedited 16:30
2022-08-23 19:26:33
روش بحث و مذاکره
سیدمهدی ثریا
انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴
کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور
یادداشت ۱۷۹۵
(ص ۹۱ و ۹۲)
۸. در هیچ جامعه یا گروهی، هیچ‌کس نیست که هیچ استعدادی نداشته‌باشد و هیچ کاری از او برنیاید. اکثر کسانی که هیچ‌کاره شناخته‌شده‌اند، اشخاصی هستند که هیچ‌کدام از استعدادها و توانایی‌هایشان شناخته نشده‌است. ... رهبر یا مدیر گروه باید از همه بخواهد که در ارتباط با موضوع و مسئله موردنظر، گروه را از اطلاعات و تخصص‌شان بی‌بهره نگذارند.
۹. تمجید و ارزش‌نهادن بر گفتارها و رفتارهای سازنده و مفید اعضای گروه ویا انتقاد از رفتارهای بازدارنده، یکی از وظایف مدیر جلسه است که ناظر نیز ضمن گزارش نقدآمیز خود، باید به آن مبادرت‌ورزد. اما در این کار، مدیر یا ناظر جلسه، باید با ذکر موارد و توصیف دقیق از رفتارها و اثرات آنها، به‌روشنی نشان‌دهند که چرا از رفتاری تمجید یا انتقاد می‌کنند. ...
@Book_Way |کتابراه
147 viewsedited 16:26
2022-08-23 19:24:25
روش بحث و مذاکره
سیدمهدی ثریا
انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴
کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور
یادداشت ۱۷۹۴
(ص ۹۰ و ۹۱)
(حالت پرواز در جریان بحث)
۷. گه‌گاه بهنظرمیرسد که اکثر افراد گروه از پرداختن به موضوع اصلی بحث و مذاکره طفره‌می‌روند. ... هرکس چیزی می‌گوید، به شرح وقایعی که مستقیماً با مسئله ارتباط‌ندارد می‌پردازد، لطیفه و مزاح به‌میان‌می‌آید، ... جریان بحث نیز به حالتی درمی‌آید که بی‌شباهت به پرواز و دورزدن کبوتران در اطراف نقطه موردنظرشان نیست. ... این حالت که اصطلاحاً «حالت پرواز» خوانده‌می‌شود نیز نشانه‌ای از ایراد و عیب و نقص در کار گروه است. یا افراد به‌خوبی با موضوعی که قرار است درباره‌اش صحبت‌کنند، آشنایی ندارند و از اینکه عدم‌آشنایی‌شان برملا شود، ناراحت هستند؛ ویا اینکه موضوع، چیزی است که افراد به علل گوناگون، از اظهارنظر درباره آن و روشن‌شدن دید و بینش خود خوف دارند؛ ویا در گروه کسانی هستند که افراد به تصور درست یا نادرست خود، اظهارنظر در حضور آنان را به علل علمی، اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و یا نظایر آن، مخاطره‌آمیز می‌انگارند. در چنین مواردی، مدیر آگاه و باتجربه، سعی‌می‌کند به علت «پرواز» پی‌ببرد و درصورتی‌که موجبات آن را بی‌اساس تشخیص‌داد، به اعضا یادآور می‌شود که بحث و مذاکره آنان حالت پرواز به‌خودگرفته‌است و نادرستی تصور یا تصوراتی را که موجب بروز این حالت شده‌است، بیان‌می‌کند. حالا اگر مدیر جلسه، علل وجود حالت پرواز را واقعی تشخیص‌بدهد، باید تا حدی که برایش مقدور است، در رفع آن بکوشد و اگر آن علت‌ها را رفع‌شدنی نیابد، باید بداند که اداره گروهی را به‌عهده‌گرفته که بیمار است و چرخ آن برای رسیدن به تصمیمی مردم‌سالار، صادقانه و مورد توافق باطنی افراد، لنگ‌می‌زند.
@Book_Way |کتابراه
157 viewsedited 16:24
2022-08-19 21:21:14
روش بحث و مذاکره
سیدمهدی ثریا
انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴
کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور
یادداشت ۱۷۹۳
(ص ۹۰)
۴. از زمانی که بحث و مذاکره شروع‌می‌شود، وظیفه رئیس یا مدیر جلسه، بیشتر ترغیب و تشویق افراد به شرکت در بحث و ابراز عقیده و سوق‌دادن آنان به سوی اتخاذ تصمیم جمعی خواهدبود. تاآنجاکه ممکن است، خودش باید کمتر در مذاکرات دخالت‌کند و هروقت می‌بیند که اعضا براساس عادت و گرایش قدیمی و کهنه، او، یعنی رئیس جلسه را، طرف‌صحبت قرارمی‌دهند و از او سؤال‌می‌کنند و از او پاسخ می‌خواهند، سؤالات را به دیگران، به‌خصوص به حاضرانی که برای پاسخگویی به سؤال یا اظهارنظر، بااطلاعات‌تر و مناسب‌تر به‌نظرمی‌رسند، احاله‌کند.
۵. هروقت بحث و مذاکره بین دو یا چند نفر معدود ادامه‌پیدامی‌کند و بهنظرمیرسد که سایرین، یا از بحث به کنار گذاشته‌شده‌اند ویا خود از آن کناره‌می‌جویند، مدیر تذکرمی‌دهد و با نظرخواهی از کسانی که ساکت نشسته‌اند، صحبت‌کنندگان را به شنیدن حرف‌ها و آگاه‌شدن از دیدگاه‌های دیگران تشویق و ترغیب می‌کند.
۶. گاه‌گاهی اعضای جلسه ... از مسیر و جهت اصلی مذاکره خارج‌می‌شوند و به مطالب و موضوعات دیگر می‌پردازند. چون در چنین حالتی، غالباً صحبت‌های اولیه فراموش‌می‌شوند، مدیر جلسه باید گروه را از آنچه پیش‌آمده و می‌آید، باخبر سازد و بخواهد که به موضوع و مسیر اصلی بازگردند.
@Book_Way |کتابراه
225 viewsedited 18:21
2022-08-19 21:19:07
روش بحث و مذاکره
سیدمهدی ثریا
انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴
کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور
یادداشت ۱۷۹۲
(ص ۸۸ و ۸۹)
کنش
مدیران جلسات، با کنش‌ها و گویش‌های خاصی می‌توانند جریان بحث و مذاکره را به سوی مردم‌سالاری و باروری فکری و رفتاری سوق‌دهند.
الف بایدها
۱. قبل‌از هرچیز، مدیر باید خودش را با موضوعی که قرار است به بحث گذاشته‌شود، آشناسازد درباره آن مطالعه‌کند و به جمع‌آوری اطلاعات بپردازد.
۲. مدتی پیش‌از شروع جلسه، مدیر باید با کمک سایر کارکنان جلسه و یا داوطلبان از بین افراد گروه، وسایل کار بحث و مذاکره ... را آماده‌سازد و آنها را به‌صورتی ترتیب‌دهد که امر گفت‌وشنود و پیگیری مطالب، به بهترین وجهی تسهیل‌گردد.
۳. مدیر در شروع جلسه، از اعضا به مناسبت اینکه قبول‌زحمت‌کرده و به گردهم آمده‌اند، تشکرمی‌کند و رسمی‌شدن جلسه را اعلام‌می‌دارد. آنگاه موضوعی را که قرار است به بحث گذاشته‌شود ... و همچنین مدتی را که بحث و مذاکره جریان و ادامه خواهدداشت و فواصل کوتاه بین جلسات را برای رفع خستگی، به اطلاع حاضران می‌رساند و افراد را به یکدیگر معرفی‌می‌کند.
@Book_Way |کتابراه
183 viewsedited 18:19
2022-08-19 21:18:18
روش بحث و مذاکره
سیدمهدی ثریا
انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴
کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور
یادداشت ۱۷۹۱
(ص ۸۷)
پ. برای رسیدن به هدف، سرعت حرکت، از خود حرکت اهمیت کمتری ندارد.
در اکثر موارد، سرعت حرکت به سوی هدف، چنانچه با بینش‌ها، استعدادها، خواسته‌ها و توانایی‌های رهروان سازگار نباشد، یعنی بیشتر از حد توانایی و کمتر از حد خواست آنها باشد، موجب مقاومت یا دلسردی در ادامه کوشش و پویش آنان می‌شود.
@Book_Way |کتابراه
161 viewsedited 18:18
2022-08-19 21:16:26
روش بحث و مذاکره
سیدمهدی ثریا
انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴
کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور
یادداشت ۱۷۹۰
(ص ۸۴)
بینش‌هایی که موجب‌می‌گردند تا برای اداره جلسات بحث و مذاکره، راه و روش‌های مؤثر و مفید درپیش گرفته‌شوند، عبارتنداز:
الف. راهنمایی و نه ریاست
اساسی‌ترین بینشی که موجب‌می‌شود تا مدیر جلسه، در کار اداره جلسات، رفتارهای سازنده و مفید پیش‌بگیرد، این است که مدیر، جدا و برتر از سایر اعضای گروه نیست؛ بلکه مانند سایرین، عضوی است از گروه و پایبند به هدف‌ها و خواسته‌های گروه. کار او کمک به اعضا و راهنمایی و راهبری آنان در رسیدن به هدف‌های انتخابی و موردقبول خود آنان است و تعیین هدف برای آنان.
ب. نظرهای جمعی از نظرهای فردی درست‌تر هستند.
@Book_Way |کتابراه
171 viewsedited 18:16
2022-08-19 21:06:30
روش بحث و مذاکره
سیدمهدی ثریا
انتشارات رشد. تهران. ۱۳۸۴
کتاب‌خوان: ناصر رضایی‌پور
یادداشت ۱۷۸۹
(ص ۸۲ و ۸۳)
در هر جلسه لازم است عده‌ای به‌عنوان کارکنان جلسه، مستقیماً وظیفه‌دار اداره بحث و مذاکره و نزدیک‌ساختن آن به اتخاذ تصمیم سنجیده و موردقبول همه یا اکثریت نزدیک‌به‌همه شوند. ... برای آنکه شرکت فعال و یک‌به‌یک افراد گروه در بحث و مذاکره، مقدور و عملی باشد، تعداد افراد جلسه باید «در حدی باشد که مزاحم یا مانع ارتباط رودررو و زبانی مذاکره‌کنندگان باهم نگردد». حداکثر این تعداد می‌تواند از ۱۵ تا ۲۰ نفر باشد. ... ضمناً چون ترتیبات مادی یا فیزیکی محل می‌تواند عامل مؤثری در آسان یا مشکل ساختن بحث و مذاکره باشد، لازم است تسهیلاتی ایجادگردد تا رودررو بودن مذاکرات به‌راحتی مقدور و اداره‌کردن آن به نحو شایسته‌ای عملی باشد.
@Book_Way |کتابراه
171 viewsedited 18:06
ک
